Όροι χρήσης & Πολιτική απορρήτου

Όροι χρήσης

Καλώς ορίσατε στην Εφαρμογή BALANTIA

Καλώς ήρθατε στην συνδρομητική εφαρμογή BALANTIA. Η χρήση της Εφαρμογής, των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσα από αυτήν και του περιεχομένου υπόκεινται στους παρόντες όρους χρήσης, όπως ισχύουν σε κάθε χρονική στιγμή, οι οποίοι αποτελούν και τη συμφωνία μεταξύ της BB GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. και κάθε προσώπου που κάνει χρήση της Εφαρμογής και των υπηρεσιών της. Κάθε χρήστης της Εφαρμογής, τεκμαίρεται αυτομάτως, ότι έχει λάβει πλήρη γνώση και συμφωνεί με το περιεχόμενο των όρων χρήσης που κατωτέρω αναλυτικώς αναφέρονται.

1. ΠΡΟΟΙΜΙΟ – ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Οι ακόλουθοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της Εφαρμογής και της υπηρεσίας (εφεξής «Όροι Χρήσης»), όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά, καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις, σύμφωνα με τους οποίους παρέχεται η υπηρεσία (εφεξής η «Υπηρεσία») που περιγράφεται κατωτέρω και αποτελούν τους νομικά δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις μεταξύ της BB GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (εφεξής η «Εταιρεία) και όσων μεταφορτώνουν την Εφαρμογή και αποκτούν πρόσβαση ή/και κάνουν χρήση αυτής.

Παρακαλούμε να διαβάσετε ολόκληρο το κείμενο των Όρων Χρήσης, καθώς αποτελεί το πλήρες κείμενο της σύμβασης που έχετε συνάψει, κατά την εγγραφή σας, σε αυτή με την Εταιρεία. Σε περίπτωση που διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο ή/και με το σύνολο αυτών, οφείλετε να μην κάνετε χρήση της Εφαρμογής BALANTIA και να μην προβείτε σε εγγραφή σας στην πλατφόρμα ή τη χρήση της.

Με τη μεταφόρτωση της Εφαρμογής και την πρόσβαση και πλοήγηση στην Εφαρμογή ή/και την εγγραφή σας ή/και τη χρήση της Εφαρμογής BALANTIA (εφεξής η «Εφαρμογή»), με οποιαδήποτε ιδιότητα, βεβαιώνετε την ανάγνωση, κατανόηση και ανεπιφύλακτη αποδοχή εκ μέρους σας των παρόντων Όρων Χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων). Η μεταφόρτωση της Εφαρμογής ή/και η εγγραφή σας ως χρήστης (εφεξής «Χρήστης») στην Εφαρμογή ή στον ιστότοπο ή/και η χρήση της Υπηρεσίας, συνεπάγεται αυτοδικαίως και την ανεπιφύλακτη αποδοχή και συμμόρφωση εκ μέρους σας με τους παρόντες Όρους Χρήσης, ενώ κάθε φορά που εισέρχεστε στην πλατφόρμα και κάνετε χρήση της Υπηρεσίας, επιβεβαιώνετε εκ νέου τη συμφωνία σας με τους Όρους Χρήσης, οι οποίοι μπορεί να τροποποιούνται χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

1. ΠΑΡΟΧΟΣ - ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

2.1. Πάροχος Υπηρεσίας

Η εφαρμογή BALANTIA παρέχεται από την Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία με την επωνυμία BB GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. που εδρεύει στον Πειραιά επί της οδού Κυθήρων αριθ 2, ΤΚ. 18541, Ελλάδα, με ΑΦΜ 801898550 ΔOY ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε ΑΤΤΙΚΗΣ, με αριθμό ΓΕΜΗ 165405309000, email [support@balantia.app]

2.2. Σύντομη περιγραφή

Η εφαρμογή BALANTIA (mobile application) είναι μία συνδρομητική εφαρμογή, η οποία σας παρέχει ένα υποστηρικτικό περιβάλλον για τον έλεγχο της ενεργειακής πρόσληψης και του βάρους, καθώς και της πρόσληψης ορισμένων θρεπτικών συστατικών.

Η Εταιρεία, δημιούργησε την εφαρμογή BALANTIA για λειτουργία σε κινητές συσκευές, η οποία θα κάνει χρήση κάθε πληροφορίας ή στοιχείου (όπως π.χ. έγγραφα, αρχεία, κείμενα, γραφήματα) που εμπεριέχονται σε αυτήν, (εφεξής «το Περιεχόμενο»). Η χρήση της Εφαρμογής, των Υπηρεσιών που προσφέρονται μέσα από αυτήν και του Περιεχομένου υπόκεινται στους παρόντες Όρους Χρήσης, όπως ισχύουν σε κάθε χρονική στιγμή, οι οποίοι αποτελούν και τη συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και κάθε προσώπου που θα εγκαταστήσει ή/και κάνει χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών της.

Με την εισαγωγή/καταγραφή των ανθρωπομετρικών και εξατομικευμένων χαρακτηριστικών του, ο Χρήστης έχει άμεση εικόνα για το όριο της καθημερινής θερμιδικής πρόσληψης, που πρέπει να πληροί, ώστε να επιτύχει την επιθυμητή τροποποίηση (μείωση ή αύξηση ή διατήρηση) του βάρους του. Ο Χρήστης μπορεί να διαμορφώνει, καθημερινά, τη σύνθεση της διατροφής του, βάσει των προτιμήσεών του και ταυτόχρονα, ειδικά διαγράμματα τον καθοδηγούν, ώστε να απολαμβάνει θρεπτική επάρκεια και θερμιδική οριοθέτηση. Επιπλέον, μέσω της Εφαρμογής, παρέχονται κίνητρα στο Χρήστη, προκειμένου να ξεκινήσει κάποιας μορφής άσκηση ή, αν γυμνάζεται ήδη, να τη συνεχίσει, καθότι δηλώνεται το είδος άσκησης και η διάρκεια αυτής και η Εφαρμογή υπολογίζει το θερμιδικό πλεόνασμα που μπορεί να καταναλώσει ο Χρήστης, ανάλογα με τη δραστηριότητα του.

1. Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΑΣ – ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

3.1. Δημιουργία λογαριασμού – εισαγωγή πληροφοριών

Η πρόσβαση στην Υπηρεσία επιτυγχάνεται μέσω της εφαρμογής BALANTIA  **(mobile application), η οποία είναι προσβάσιμη, μέσω συμβατών φορητών ηλεκτρονικών συσκευών (smartphones), με λογισμικό IOS ή Android, διαθέσιμη για μεταφόρτωση (download) και χρήση, στο AppStore και στο PlayStore (εφεξής «Πλατφόρμα Εφαρμογών»). Η χρήση της Εφαρμογής γίνεται με δημιουργία ατομικού λογαριασμού, εντός της Εφαρμογής, μέσω τρίτων εφαρμογών (email, Google, Facebook, Apple). Η εγγραφή του Χρήστη στην Υπηρεσία είναι γρήγορη και απλή: εισάγει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και ακολούθως λαμβάνει link στο email που έχει δηλώσει ή εγγράφεται μέσω Google, Facebook, Apple. Η Εταιρεία συλλέγει τα δεδομένα αυτά στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός της να αναγνωρίζει τους Χρήστες της Εφαρμογής, κάθε φορά που αιτούνται πρόσβασης σε αυτή, αλλά και για την ασφάλεια των  ίδιων των Χρηστών. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη, στην περίπτωση κατά την οποία τρίτο, μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, παραβιάσει τους λογαριασμούς του Χρήστη σε τρίτες εφαρμογές (hacking), με συνέπεια να αποκτήσει πρόσβαση στο Λογαριασμό και τα δεδομένα του Χρήστη, που τηρούνται στην εφαρμογή BALANTIA.

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής, ενεργοποιείται ο λογαριασμός σας (εφεξής «Λογαριασμός»). Το σύστημα επικοινωνίας της Εφαρμογής θα σας ειδοποιήσει με σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώσατε, κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού σας.

3.2. Πληροφορίες λογαριασμού

Χρειάζεστε Λογαριασμό Χρήστη προκειμένου να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες της Εφαρμογής. Πρέπει να διασφαλίζετε ότι οι πληροφορίες που αφορούν τον Λογαριασμό σας (δηλαδή οι πληροφορίες που παρέχετε όταν κάνετε εγγραφή στην Εφαρμογή) είναι πλήρεις, ακριβείς και ορθές. Κάθε Λογαριασμός Χρήστη είναι μη μεταβιβάσιμος και οποιαδήποτε δικαιώματα σε αυτόν παύουν να ισχύουν με τον θάνατο του κατόχου του Λογαριασμού. Εφόσον υφίσταται οποιαδήποτε μεταβολή στις πληροφορίες, που αφορούν στον Λογαριασμό σας, πρέπει να τις επισημαίνετε, μεταβάλλοντας τα αντίστοιχα πεδία του Λογαριασμού σας.

3.3. Πρόσβαση στον Λογαριασμό σας

O Χρήστης είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε δραστηριότητα λαμβάνει χώρα επί ή μέσω του Λογαριασμού του. Προκειμένου να προστατεύσετε τον Λογαριασμό σας, να τηρείτε τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικό. Μην επαναχρησιμοποιείτε τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας σε άλλες υπηρεσίες. Με την επιφύλαξη των θεσμοθετημένων δικαιωμάτων σας, εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν μπορείτε να επικυρώσετε με άλλον τρόπο τον Λογαριασμό σας στην Εφαρμογή, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ο Λογαριασμός σας ενδέχεται να είναι μη προσπελάσιμος από εσάς και ότι όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας ενδέχεται να είναι μη ανακτήσιμα.

Ο Χρήστης υποχρεούται να τηρεί μυστικό τον κωδικό πρόσβασης στην Εφαρμογή και να μην τον κοινοποιεί σε οποιονδήποτε τρίτο. Σε περίπτωση που ο Χρήστης θεωρεί ότι ο κωδικός πρόσβασης έχει κλαπεί ή αποκαλυφθεί σε τρίτον, οφείλει να τον αλλάξει, διαφορετικά φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τις ενέργειες ή παραλείψεις του στην Εφαρμογή.

Παρέχεται υπηρεσία για διαδικασία αλλαγής κωδικού πρόσβασης στο Λογαριασμό σας στην Εφαρμογή, εφόσον κάνετε χρήση του λογαριασμού email, με τον οποίο κάνατε την αρχική σας εγγραφή στο σύστημα εγγραφής και ταυτοποίησης Χρήστη στην Εφαρμογή.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Γίνεται κατανοητό και αποδεκτό ότι, σε περίπτωση που η εγγραφή του «Χρήστη» έλαβε χώρα μέσω τρίτων εφαρμογών (email, Google, Facebook, Apple) και ο Χρήστης απωλέσει την πρόσβαση στις εφαρμογές αυτές, είτε λόγω απώλειας των κωδικών πρόσβασης, είτε λόγω απώλειας του ελέγχου αυτών, εξαιτίας παραβίασής τους από τρίτους, μη εξουσιοδοτημένους χρήστες (hacking), τότε ο χρήστης ενδέχεται να απωλέσει και τη δυνατότητα πρόσβασης στην Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες BALANTIA.

3.4. Ειδοποιήσεις

Η Εφαρμογή ενδέχεται να σας παρέχει ειδοποιήσεις, συμπεριλαμβανομένων ανακοινώσεων, σχετικά με τις Υπηρεσίες και ειδοποιήσεων, σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μέσω, χωρίς περιορισμούς, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου ή SMS, MMS, ή μηνυμάτων εντός εφαρμογών, δημοσιεύσεων στις Υπηρεσίες και άλλα. Επίσης η Εφαρμογή ενδέχεται να σας αποστέλλει ειδοποιήσεις, διαφημιστικές ή άλλου είδους, διαφημίσεις, τοποθετήσεις προϊόντων ή να προβάλει δεδομένα (εικόνες, video κλπ) σχετιζόμενες με προϊόντα ή πρόταση για απόκτηση αυτών. Αποδέχεστε να λαμβάνετε αυτές τις ειδοποιήσεις μέσω οποιουδήποτε και όλων των παραπάνω μέσων.

3.5. Προϋποθέσεις

Ι. Χρήση. Αποδέχεστε ότι σας επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Η παρούσα Εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιείται αποκλειστικά και μόνο από φυσικά πρόσωπα, τα οποία δεν υπάγονται στις εξαιρέσεις που αναφέρονται κατωτέρω. Εάν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή για Λογαριασμό κάποιου άλλου φυσικού προσώπου, δηλώνετε ότι έχετε τη νόμιμη εξουσιοδότηση να αποδεχθείτε αυτούς τους Όρους Χρήσης για Λογαριασμό του προσώπου αυτού.

Σημαντική επισήμανση: Η Εφαρμογή δεν έχει ως σκοπό την παροχή υπηρεσιών τηλεϊατρικής ή εν γένει παροχή γενικών ή εξειδικευμένων ιατρικών υπηρεσιών και το Περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτήν δεν υποκαθιστούν την κλινική εξέταση ή την ιατρική/φαρμακευτική περίθαλψη και φροντίδα ή τη διαιτολογική παρακολούθηση, που τυχόν απαιτείται, λόγω της κατάστασης της υγείας εκάστου ατόμου, ούτε πρέπει να θεωρούνται ως παραίνεση για συγκεκριμένη ενέργεια ή παράλειψη. Η προσφυγή σε ειδικό επιστήμονα για την παροχή οδηγιών, για την επίλυση/αντιμετώπιση ιατρικών ή συναφούς φύσεως προβλημάτων είναι αναντικατάστατη και επιβεβλημένη.

ΙΙ. Ηλικία. Εάν η ηλικία σας είναι μικρότερη των 18 ετών (όπως ορίζεται στην παρακάτω Ενότητα Εξαιρέσεις), δεν μπορείτε να κάνετε εγγραφή στην Εφαρμογή.

ΙΙΙ. Υπαγωγή σε περιπτώσεις Εξαιρέσεων. Εάν υπάγεστε σε κάποια από τις κατηγορίες «Εξαιρέσεων», όπως τίθενται στο παρόν υποκεφάλαιο, δεν μπορείτε να κάνετε εγγραφή στην Εφαρμογή.

Εξαιρούνται, κατά τα παραπάνω, της χρήσης της Εφαρμογής, οι ακόλουθες κατηγορίες ατόμων:

• Ανήλικοι κάτω των 12 ετών.

• Ανήλικοι κάτω των 18 ετών, εκτός κι αν έχουν συναίνεση κηδεμόνα.

• Φυσικά πρόσωπα, στα οποία παρέχεται πάσης φύσεως φαρμακευτική αγωγή ή βρίσκονται υπό ιατρική παρακολούθηση για οποιοδήποτε λόγο (ενδεικτικά χρονίως πάσχοντες, εγκυμονούσες κλπ), ή πρόσωπα στα οποία έχει κοινοποιηθεί ρητή ιατρική απαγόρευση να απέχουν από κάθε μορφή δίαιτας, άσκησης ή έχουν αλλεργίες ή άλλες παθήσεις ή/και νοσήματα, εκτός κι αν έχουν λάβει ιατρική βεβαίωση ή γραπτές οδηγίες από ιατρό, ότι είναι ικανοί να υπαχθούν σε θερμιδομετρική διατροφή/δίαιτα και πάντοτε υπό την καθοδήγηση και τις συμβουλές του επαγγελματία υγείας που τους παρακολουθεί.

Όταν προβαίνετε σε δημιουργία νέου λογαριασμού Χρήστη στην Εφαρμογή επιβεβαιώνετε και συνομολογείτε αυτομάτως, ότι δεν υπάγεστε στις παραπάνω Εξαιρέσεις.

ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΑ ΑΝΩΤΕΡΩ, ΔΗΛΩΝΕΤΕ ΡΗΤΑ ΚΑΙ ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΑ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΤΗ ΝΟΜΙΜΗ ΗΛΙΚΙΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΤΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΚΑΙ ΟΤΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙΤΕ ΝΟΜΙΜΑ ΚΑΙ ΕΧΕΤΕ ΛΑΒΕΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΕΣ ΕΓΚΡΙΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΔΕΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΑΣ ΣΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ.

1. ΧΡΗΣΗ

4.1. Χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών

Υποχρεούσθε να ακολουθείτε τις κατευθυντήριες γραμμές ή τις πολιτικές που σχετίζονται με την Εφαρμογή και τις παρεχόμενες Υπηρεσίες. Δεν επιτρέπεται να κάνετε κατάχρηση ή να παρεμποδίζετε τις Υπηρεσίες ή να επιχειρείτε να τις προσπελάσετε χρησιμοποιώντας άλλες μεθόδους, εκτός από το περιβάλλον χρήσης και τις οδηγίες που παρέχονται. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο όπως επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή οποιοδήποτε μέρος τους, για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό. Η εγγραφή και η συμμετοχή του Χρήστη είναι προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη. Ο Χρήστης φέρει την ευθύνη για την ακρίβεια, αλήθεια και επικαιροποίηση των δεδομένων που καταγράφει/εισάγει στην Εφαρμογή.  Η Εφαρμογή βασίζεται αποκλειστικώς και μόνον στις δηλώσεις του Χρήστη, αναφορικά με τα δεδομένα και τις πληροφορίες που καταγράφει/εισάγει στην πλατφόρμα, καθώς και στα προσωπικά δεδομένα που οι Χρήστες καταγράφουν/εισάγουν, κατά την εγγραφή τους ή μετέπειτα στην πλατφόρμα, αλλά και τα δεδομένα και τις πληροφορίες που παράγονται ή διαβιβάζονται στην πλατφόρμα από αυτούς ή μέσω αυτής, στα πλαίσια χρήσης της εφαρμογής, των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Δια της εγγραφής του ο Χρήστης, παρέχει τη συγκατάθεσή του για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων και στοιχείων του, βάσει των παρόντων  Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εταιρείας, τους οποίους Όρους Χρήσης και Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών δεδομένων δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται.

4.2. Τρόπος χρήσης της Εφαρμογής

Για τη χρήση των υπηρεσιών της Εφαρμογής υποχρεούστε:

Ι. Να αποδεχθείτε τους Όρους Χρήσης και να συναινέσετε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Εφαρμογής.

ΙΙ. Να συμπληρώσετε, κατά την εγγραφή σας, τα πλήρη και ακριβή ζητούμενα, κάθε φορά, προσωπικά σας στοιχεία.

ΙΙΙ. Να ενημερώνετε αυτά, άμεσα, για κάθε μεταβολή τους.

Πρέπει να διασφαλίζετε ότι οι πληροφορίες που αφορούν τον Λογαριασμό σας (δηλαδή οι πληροφορίες που παρέχετε όταν κάνετε εγγραφή στην Εφαρμογή) είναι πλήρεις, ακριβείς και ορθές.

Συμφωνείται ρητά ότι ο Χρήστης ευθύνεται αποκλειστικά για την ακρίβεια και την ορθότητα των πληροφοριών, δεδομένων και στοιχείων που καταγράφει/εισάγει στην Εφαρμογή, κατά τη διαδικασία εγγραφής ή χρήσης της.

1. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

Αποδέχεστε να μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για τους παρακάτω σκοπούς:

Ι. Για να καταστήσετε διαθέσιμο οποιοδήποτε περιεχόμενο επιβλαβές για παιδιά, απειλητικό, προσβλητικό, παρενοχλητικό, ζημιογόνο, συκοφαντικό, χυδαίο, αισχρό, δυσφημιστικό, παρεμβατικό για την ιδιωτικότητα άλλων, απεχθές ή ανάρμοστο, ως ρατσιστικό, προσβλητικό για την εθνότητα, τη θρησκεία, το φύλλο, τις πολιτικές προτιμήσεις, την κοινωνική τάξη, αλλά και τις ατομικές προσωπικές επιλογές και προτιμήσεις, ή κατ' άλλον τρόπο ανάρμοστο ή μη νόμιμο,

ΙΙ. Για να παραβιάσετε οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς,

ΙΙΙ. Για να υποδυθείτε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα ή να πλαστογραφήσετε ή να χειριστείτε επικεφαλίδες ή αναγνωριστικά προκειμένου να συγκαλύψετε την προέλευση οποιουδήποτε περιεχομένου που περιλαμβάνεται ή μεταδίδεται μέσω της Υπηρεσίας,

ΙV. Για να καταστήσετε διαθέσιμο οποιοδήποτε περιεχόμενο, το οποίο δεν έχετε το δικαίωμα να διαθέσετε ή το οποίο παραβιάζει οποιοδήποτε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα κυριότητας οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας,

1. Για να δημοσιεύσετε περιεχόμενο το οποίο περιέχει διαφημίσεις ή άλλες δραστηριότητες αγοράς ή πώλησης χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση,

2. Για να καταστήσετε διαθέσιμους ιούς ή άλλον κώδικα λογισμικού, πληροφορικής υπολογιστών και τεχνολογιών διαδικτύου, κακόβουλα αρχεία, προγράμματα ή περιεχόμενο σχεδιασμένο για τη διακοπή, την προβληματική λειτουργία, την καταστροφή ή τον περιορισμό της λειτουργικότητας της Εφαρμογής ή τον επηρεασμό άλλων χρηστών ή

VII. Για να παρεμποδίσετε ή να διακόψετε με οποιονδήποτε τρόπο τις Υπηρεσίες ή τους διακομιστές, τα συστήματα ή τα δίκτυα, που είναι συνδεδεμένα με τις Υπηρεσίες.

5.1. Αποζημίωση

Εάν παρά τη ρητή σχετική απαγόρευση χρησιμοποιείτε, κατά παράβαση των Όρων, την Εφαρμογή για εμπορικούς σκοπούς, έχετε την υποχρέωση να προφυλάξετε από τυχόν απώλειες ή ζημίες και να αποζημιώσετε την Εταιρεία από οποιαδήποτε αξίωση ή αγωγή που θα προκύψει από ή σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών ή την παραβίαση των παρόντων Όρων, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε υποχρέωσης ή εξόδου που θα προκύψει για την κάλυψη του κόστους αντιμετώπισης αξιώσεων (συμπεριλαμβανομένων αξιώσεων λόγω αμελείας), απωλειών, ζημιών, μηνύσεων, αποφάσεων, εν γένει δικαστικών εξόδων και δικηγορικών αμοιβών.

1. ΣΧΟΛΙΑ – ΥΠΟΔΕΙΞΕΙΣ

Αποδέχεστε ότι οποιαδήποτε σύσταση, ιδέα, πρόταση, υπόδειξη, σχόλιο ή άλλη αναφορά (εφεξής «Σχόλια») τα οποία δύναται να υποβάλλετε, αποκλειστικά και μόνο, με τη χρήση αποστολής μηνύματος email στον επίσημο Λογαριασμό email: support@balantia.app, αναφορικά με την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες, μπορούν να χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία, χωρίς καμία προειδοποίηση, υποχρέωση, περιορισμό, επιστροφή χρημάτων ή καταβολή αποζημίωσης προς εσάς, για την βελτίωση των παρεχόμενων Υπηρεσιών και την αναβάθμιση του λογισμικού της Εφαρμογής.

1. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Ι. Συνδρομή. Η Υπηρεσία BALANTIA,είναι συνδρομητική, παρέχεται δε στους χρήστες, έναντι μηνιαίου, ετήσιου ή άλλης διάρκειας χρηματικού αντιτίμου (εφεξής η «Συνδρομή»). Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας Εφαρμογών, από το περιβάλλον πληρωμών αυτής και διασφαλίζεται από τους αντίστοιχους όρους χρήσης κάθε Πλατφόρμας Εφαρμογών. Ο Χρήστης πραγματοποιεί την πληρωμή μέσω της Πλατφόρμας Εφαρμογών με χρήση της καταχωρημένης κάρτας πληρωμών σε αυτή. Η διαδικασία της πληρωμής οδηγείται σε περιβάλλον διακομιστή πληρωμών (payment gateway) της αντίστοιχης Πλατφόρμας Εφαρμογών. Στη συνέχεια, το περιβάλλον online πληρωμών της Πλατφόρμας Εφαρμογών ενδέχεται να ζητήσει έγκριση της πληρωμής. Στη συνέχεια, επιστρέφει στην Εφαρμογή αφού προηγουμένως ειδοποιηθεί για την εκτέλεση ή μη της συναλλαγής, από το διακομιστή πληρωμών (payment gateway) που χρησιμοποίησε. Εφιστούμε την προσοχή σας στο ότι δεν ελέγχουμε και δεν δυνάμεθα να ελέγξουμε τις λειτουργίες των εργαλείων επεξεργασίας της υπηρεσίας πληρωμών. Οι χρήστες πρέπει να είναι νόμιμα εξουσιοδοτημένοι να πραγματοποιούν πληρωμές με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής. Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι έχει πραγματοποιηθεί μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας ή άλλη αρμόδια αρχή και αναφέρετε το γεγονός. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει σχετικά με μη εξουσιοδοτημένες πληρωμές και δεν δύναται να ενεργήσει για λογαριασμό ή κατ’ εντολήν σας για την ανάκληση αυτών.

Σημαντική επισήμανση: Η Συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα και ισόχρονα (μηνιαία, ετήσια ή άλλης διάρκειας) με την αρχική εγγραφή, εφόσον ο Χρήστης δεν προβεί σε ακύρωση της αυτόματης ανανέωσης, πριν αυτή λάβει χώρα, ενώ το ποσό της Συνδρομής καθώς και οι νόμιμες επιβαρύνσεις αυτής (ΦΠΑ) ενδέχεται να διαφοροποιηθούν, σύμφωνα με την πολιτική της Εταιρείας και των κείμενων, κάθε φορά, φορολογικών διατάξεων. Ομοίως η Συνδρομή θα ανανεώνεται αυτόματα, εάν ο Χρήστης δεν προβεί σε ακύρωση, κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου και θα υπάρξει χρέωση του Χρήστη, ανάλογη με το πρόγραμμα που έχει επιλεγεί από αυτόν, κατά την εγγραφή του στην Εφαρμογή.

ΙΙ. Προσφορές. Κατά καιρούς ενδέχεται να προσφέρουμε ειδικά προγράμματα, προσφορές, εκπτώσεις ή προωθητικές ενέργειες σε διαφορετικές κατηγορίες χρηστών. Ο Χρήστης παρέχει τη συναίνεσή του να λαμβάνει ενημερώσεις για ισχύουσες, κατά καιρούς, προσφορές.

ΙΙΙ. Ακύρωση Συνδρομής. Σε περίπτωση ακύρωσης της μηνιαίας, ετήσιας ή άλλης διάρκειας Συνδρομής, πριν από τη λήξη της προπληρωμένης περιόδου ισχύος της, η Εταιρεία δεν υποχρεούται να σας επιστρέψει ή να πιστώσει χρήματα για τη μη ολοκληρωμένη περίοδο Συνδρομής. Σε αυτή την περίπτωση η πρόσβαση στην Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη έως τη λήξη της τρέχουσας καταβεβλημένης Συνδρομής. Διευκρινίζουμε ότι (α) τυχόν διαγραφή της Εφαρμογής από τη συσκευή σας δεν συνεπάγεται ακύρωση της Συνδρομής και (β) η ακύρωση σταματά την όποια χρέωσή σας από το τέλος της περιόδου χρήσης της Εφαρμογής, για την οποία έχετε καταβάλει τη Συνδρομή σας. Η ακύρωση της Συνδρομής λαμβάνει χώρα μέσα από την ειδική ενότητα ακύρωσης συνδρομών, της κινητής συσκευής ή μέσω της Πλατφόρμας Εφαρμογών και του λογαριασμού που τηρείτε σε αυτήν, διά μέσω του οποίου κάνατε και την αντίστοιχη χρέωση Συνδρομής.

1. . Η Εταιρεία δύναται να προσφέρει δωρεάν δοκιμή, η οποία θα ισχύει για συγκεκριμένο εύρος χρονικής διάρκειας, προκειμένου να δοκιμάσετε την Εφαρμογή, χωρίς καμία χρέωση ή υποχρέωση (εφεξής «Δωρεάν δοκιμή»). Εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό και εκτός εάν ακυρώσετε την Συνδρομή σας πριν από τη λήξη της περιόδου Δωρεάν δοκιμής, μετά τη λήξη της οποίας, θα γίνονται χρεώσεις βάσει της τιμολογιακής πολιτικής, οι οποίες θα συνεχιστούν έως την ακύρωση της Συνδρομής, κατά τα αναφερόμενα ανωτέρω.

   Δωρεάν δοκιμές

2. V. . Όλες οι χρεώσεις είναι μη επιστρέψιμες, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από την πολιτική πληρωμών (χρεώσεις/πιστώσεις) των όρων χρήσης της εκάστοτε Πλατφόρμας Εφαρμογών και πλην των περιπτώσεων έγκαιρης υπαναχώρησης, κατά τις διατάξεις περί προστασίας του καταναλωτή, όπως εκτίθεται στους παρόντες Όρους Χρήσης.

   Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων

3. ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ – ΕΠΕΞΗΓΗΣΕΙΣ

Ασφάλεια διαδικασίας πληρωμής με κάρτα πληρωμών. Κάθε πληρωμή ενεργοποιείται από την Πλατφόρμα Εφαρμογών και γίνεται απευθείας, μέσω του διακομιστή πληρωμών (payment gateway) αυτής. Τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρούνται στο αντίστοιχο περιβάλλον διαδικτυακών (online) πληρωμών της εκάστοτε Πλατφόρμας Εφαρμογών,  η οποία δεσμεύεται, βάσει των όρων χρήσης αυτής. Η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη και ελέγχεται, αποκλειστικά, από την Πλατφόρμα Εφαρμογών.

1. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Σε περίπτωση που προβείτε στην αγορά της υπηρεσίας BALANTIA, εκτός πλατφόρμας Εφαρμογών (App store και Play store), τότε, βάσει του ν. 2251/1994 δικαιούστε να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την εξ αποστάσεως  σύναψη σύμβασης παροχής υπηρεσιών υπό τους παρακάτω όρους:

Ι. Με δήλωση υπαναχώρησης την οποία θα πρέπει να μας απευθύνετε αποκλειστικά εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, από το χρονικό σημείο, κατά το οποίο θα ξεκινήσετε για πρώτη φορά την χρήση της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένου, στο χρονικό διάστημα αυτό, και του χρονικού διαστήματος της Δωρεάν δοκιμής της Εφαρμογής.

ΙΙ. Σε περίπτωση που ξεκινήσετε για πρώτη φορά την χρήση της Εφαρμογής και επιλέξετε χρονικό διάστημα κατώτερο των ως άνω 14 ημερολογιακών ημερών, εφόσον αυτό παρέχεται, τότε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση απόλλυται από τη στιγμή που θα ολοκληρωθούν οι προσφερόμενες υπηρεσίες. Με την αποδοχή των παρόντων όρων αποδέχεστε εκ των προτέρων την κατά τα ανωτέρω απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησής σας, στην περίπτωση αυτή.

ΙΙΙ. Μετά την πάροδο των παραπάνω χρονικών διαστημάτων, θα είστε υπόχρεοι για όλες τις χρεώσεις που θα επιβληθούν, χωρίς να έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης.

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης συμπληρώνοντας το έντυπο υπαναχώρησης και αποστέλλοντάς το στα ακόλουθα στοιχεία:

Με συστημένη επιστολή προς την BB GROUP, Κυθήρων 2, Πειραιάς, Τ.Κ. 18541 ή με ηλεκτρονικό μήνυμα (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [support@balantia.](mailto:support@balantia.)app.

Θα πρέπει να γνωρίζετε, ότι, εφόσον ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, με οποιονδήποτε από τους ανωτέρω περιγραφόμενους τρόπους, θα λαμβάνετε επιβεβαίωση παραλαβής, του ασκηθέντος δικαιώματος υπαναχώρησης.

Στην περίπτωση έγκαιρης και ισχυρής υπαναχώρησης θα σας επιστραφούν τα χρήματα για τις πληρωμές, που τυχόν θα έχετε κάνει, Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται οι διατάξεις του ν. 2251/1994 περί προστασίας των καταναλωτών.

Εάν ζητήσετε να ξεκινήσει η εκτέλεση των Υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης, μπορεί να υποχρεωθείτε να καταβάλετε ένα ποσό για τις Υπηρεσίες που παρασχέθηκαν μέχρι τη στιγμή που επικοινωνήσατε μαζί μας για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση, σε σχέση με την πλήρη κάλυψη της σύμβασης.

Κανένα μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης δεν επηρεάζει τυχόν έννομα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής στο πλαίσιο της νομοθεσίας της Ελλάδας και της ΕΕ, τα οποία δεν μπορούν να τροποποιηθούν ή να αποποιηθούν βάσει συμβατικού όρου.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΗ: Εφόσον η αγορά των υπηρεσιών BALANTIA λάβει χώρα μέσα από Πλατφόρμα Εφαρμογών, τότε θα εφαρμόζονται αποκλειστικά και μόνο οι όροι πληρωμής, υπαναχώρησης, ακύρωσης συνδρομής ή/και ανανέωσης αυτής που προβλέπονται από την εκάστοτε Πλατφόρμα Εφαρμογών .

1. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Ι. Πνευματικά δικαιώματα. Τα πνευματικά δικαιώματα της τεχνολογικής πλατφόρμας/Εφαρμογής και του αντίστοιχου κώδικα λογισμικού της, καθώς επίσης και τα δικαιώματα χρήσης των εφαρμογών που έχουν αναπτυχθεί με τη χρήση αυτής, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, τα οποία  προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας, ανήκουν αποκλειστικά και μόνο στην Εταιρεία. Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή διασκευή του περιεχομένου της Εφαρμογής με οποιοδήποτε τρόπο, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

ΙΙ. Κατοχή και επαναχρησιμοποίηση. Η χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών της δεν σας παραχωρεί την κυριότητα οποιωνδήποτε πνευματικών ή άλλων δικαιωμάτων κατοχής ή συμφερόντων επί της Εφαρμογής, των Υπηρεσιών ή του Περιεχομένου της. Δεν επιτρέπεται να αφαιρείτε, να καλύπτετε ή να αλλοιώνετε οποιεσδήποτε δηλώσεις περί νομικών θεμάτων, που εμφανίζονται εντός ή παράλληλα με την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, η τροποποίηση, η ενοικίαση, η χρηματοδοτική μίσθωση, η πώληση, η εμπορία, η διανομή, η μετάδοση, η εκπομπή, η δημόσια παρουσίαση, η δημιουργία παράγωγων έργων ή η εκμετάλλευση για οποιουσδήποτε εμπορικούς σκοπούς, οποιουδήποτε μέρους, καθώς και η πρόσβαση στις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένου του Περιεχομένου, της Βάσης Δεδομένων, της Διασύνδεσης Προγραμματισμού Εφαρμογών - API και του λογισμικού), παρά μόνο με ρητή, γραπτή, άδεια της Εταιρείας.

ΙΙΙ. Άδεια χρήσης λογισμικού. Στο πλαίσιο της συνεχούς συμμόρφωσης με τους παρόντες Όρους Χρήσης, η Εταιρεία σας παρέχει μια προσωπική, μη μεταβιβάσιμη, μη εκχωρούμενη, ανακλητή και μη αποκλειστική άδεια χρήσης του λογισμικού και της Βάσεως Δεδομένων μέσω της Διασύνδεσης Προγραμματισμού Εφαρμογών (API) που σας παρέχονται, ως μέρος των Υπηρεσιών. Αυτή η άδεια παρέχεται, αποκλειστικά, προκειμένου να έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε και να απολαμβάνετε τα πλεονεκτήματα των Υπηρεσιών, όπως παρέχονται από την Εταιρεία, με τον τρόπο που επιτρέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης όπως ισχύουν κάθε φορά. Η άδεια αυτή δεν αποτελεί μεταβίβαση τίτλου στην Εφαρμογή και τα στοιχεία της και υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς: (1) πρέπει να τηρείτε όλες τις επισημειώσεις της παρούσας Εφαρμογής που αφορούν πνευματικά δικαιώματα και άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα και (2) δεν επιτρέπεται να τροποποιήσετε την Εφαρμογή και τα στοιχεία της με κανένα τρόπο ή να αναπαράγετε ή να παρουσιάσετε δημοσίως, ή να διανείμετε ή με άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή και τα στοιχεία της για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό, εκτός εάν άλλως επιτρέπεται με τους παρόντες. Δεν επιτρέπεται η ανάστροφη μηχανίκευση ή η προσπάθεια εξαγωγής του πηγαίου κώδικα του λογισμικού της Εφαρμογής και της Βάσης Δεδομένων, εκτός εάν έχετε τη ρητή, γραπτή συγκατάθεσή της Εταιρείας. Η Εφαρμογή ενδέχεται να εκτελέσει αυτόματη λήψη για την εγκατάσταση ενημερώσεων λογισμικού για την ασφάλεια και άλλων ενημερώσεων, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση προς εσάς.

1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Με τη χρήση της Εφαρμογής, συμφωνείτε με τις πολιτικές προστασίας του απορρήτου που εφαρμόζουμε, καθώς και αποδέχεστε ότι η Εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σας, στο πλαίσιο των πολιτικών προστασίας απορρήτου, που εφαρμόζουμε. Χρησιμοποιώντας και επωφελούμενοι από τις Υπηρεσίες αυτές αναγνωρίζετε ότι οι Υπηρεσίες της Εφαρμογής βασίζονται στην εξατομίκευση. Η παροχή των Υπηρεσιών είναι δυνατή μόνο με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για την παροχή εξατομικευμένου Περιεχομένου. Επισκεφθείτε την Πολιτική Απορρήτου της Εφαρμογής BALANTIA για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εξατομίκευση.

1. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

2. I. Καινοτομούμε, αλλάζουμε και βελτιώνουμε την Εφαρμογή συνεχώς. Έχουμε το δικαίωμα να προσθέσουμε ή να καταργήσουμε λειτουργικότητες ή χαρακτηριστικά, να δημιουργήσουμε νέα όρια στις Υπηρεσίες ή να αναστείλουμε προσωρινά ή μόνιμα ή να τερματίσουμε κάποια Υπηρεσία. Για κάθε τέτοια μεταβολή, η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια έγκαιρης ενημέρωσης του χρήστη, μέσω της Εφαρμογής.

3. Μπορείτε να παύσετε τη χρήση της Εφαρμογής οποιαδήποτε στιγμή. Σας παρέχεται επιλογή της μόνιμης και αμετάκλητης διαγραφής του λογαριασμού σας από την επιλογή «Επαναφορά – Διαγραφή Λογαριασμού» στο περιβάλλον «Ρυθμίσεις - Λογαριασμός». Με την επιλογή αυτή θα διαγραφεί και το σύνολο των καταχωρήσεων-δεδομένων σας και καταγραφών που έχετε διενεργήσει εντός της εφαρμογής. Για το λόγο αυτό θα πρέπει εσείς να μεριμνήσετε για την άντληση ή αντιγραφή τους σε δικά σας μέσα.

III. Με την επιφύλαξη των θεσμοθετημένων σας δικαιωμάτων, ενδέχεται, χωρίς προειδοποίηση, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε προσωρινά ή μόνιμα τον Λογαριασμό σας ή να επιβάλουμε όρια ή να περιορίσουμε την πρόσβασή σας σε μέρη ή στο σύνολο του Λογαριασμού σας ή των Υπηρεσιών:

α. Εάν παραβιάσετε ή θεωρήσουμε ότι πρόκειται να παραβιάσετε τους Όρους Χρήσης, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε ενσωματωμένων συμφωνιών, πολιτικών ή κατευθυντήριων οδηγιών,

β. Ως απόκριση σε αιτήματα από τις Αρχές ή άλλες κρατικές υπηρεσίες, στο πλαίσιο έγκυρης νομικής διαδικασίας,

γ. Λόγω απρόσμενων τεχνικών προβλημάτων ή προβλημάτων ασφαλείας ή

δ. Εάν ο Λογαριασμός σας παρουσιάζει εκτεταμένες περιόδους αδράνειας, σύμφωνα με την πολιτική διαγραφής λογαριασμών που εφαρμόζουμε. Ειδικότερα πριν από την λήξη της προπληρωμένης χρονικής περιόδου αποστέλλεται σχετική ειδοποίηση. Εάν δεν ανταποκριθείτε, ενδέχεται να σας σταλεί και μία τελευταία ειδοποίηση πριν τη λήξη της προπληρωμένης χρονικής περιόδου. Εφόσον δεν ανανεωθεί η χρήση της Εφαρμογής για μία εκ των προβλεπόμενων χρονικών περιόδων τότε ο Λογαριασμός σας τίθεται σε καθεστώς αδράνειας. Στο καθεστώς αυτό μπορεί να παραμείνει για μέγιστο χρονικό διάστημα 365 ημερών. Μετά την παρέλευση του ως άνω χρονικού διαστήματος η Εταιρεία δύναται να διαγράψει τον Λογαριασμό Χρήστη, χωρίς υποχρέωση ειδοποίησης. Επιπροσθέτως τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη δεν θα είναι δυνατό να ανακτηθούν μετά την παρέλευση του ως άνω χρονικού διαστήματος.

1. Με την επιφύλαξη τυχόν θεσμοθετημένων δικαιωμάτων που ενδεχομένως έχετε, εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί, είτε σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης της παραγράφου 12ΙΙΙ του παρόντος, είτε κατόπιν δικής σας απόφασης, αυτός τερματίζεται οριστικά και αμετάκλητα και η πρόσβαση στο Λογαριασμό και σε όλες τις σχετικές πληροφορίες και το Περιεχόμενο που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας, δεν θα είναι δυνατή.

2. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Ι. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία, οι εργαζόμενοι ή οι αντιπρόσωποί της δεν παρέχουν καμία δήλωση, υπόσχεση, εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, σχετικά με τις Υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Εφαρμογής. Η εκ μέρους σας χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του Περιεχομένου που περιέχεται σ’ αυτές, γίνεται με δική σας ευθύνη και σύμφωνα με τη γνώση σας για την κατάσταση του οργανισμού σας, τις ιδιαιτερότητες αυτού και το δικό σας πρόγραμμα και εμείς δεν δηλώνουμε, δεν υποσχόμαστε και δεν εγγυόμαστε ότι οι υπηρεσίες της Εφαρμογής θα έχουν το επιθυμητό σ' εσάς αποτέλεσμα, με δεδομένο ότι η παρούσα Εφαρμογή, δεν υποκαθιστά, ούτε καλύπτει την δια ζώσης επικοινωνία, δίαιτα ή/και θεραπεία με επαγγελματία διαιτολόγο ή επαγγελματία υγείας.

Επιπλέον ουδεμία ευθύνη φέρει η Εταιρεία για τα συστατικά των προτεινόμενων, από την Εφαρμογή τροφίμων, γενικής κατηγορίας και προϊόντων εμπορίου. Γίνεται μνεία ότι η διατροφική σύσταση των τροφίμων εμπορίου είναι η αναγραφόμενη στην ετικέτα αυτών και ενδέχεται να διαφοροποιηθεί χωρίς προειδοποίηση. Σε τρόφιμα γενικής κατηγορίας και προϊόντα εμπορίου που δεν αναγράφεται η σύστασή τους έχει επιλεγεί, είτε η καταγραφή της σύστασης παρεμφερούς είδους τροφίμου, είτε η καταγραφή μίας μέσης τιμής, είτε έχει υπολογιστεί, είτε το περιεχόμενο της σύστασης τροφίμου  είναι κενό, λόγω αδυναμίας συμπλήρωσής του. Η Εταιρεία, δεν δύναται να γνωρίζει τα ακριβή συστατικά παραγωγής εκάστου τροφίμου ή προϊόντος και συνεπώς ουδεμία ευθύνη φέρει ως προς αυτό. Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ορθής καταγραφής των συστατικών αυτών, ωστόσο δεν φέρει καμία ευθύνη για λανθασμένες καταχωρήσεις, που οφείλονται σε παραδρομή ή ανθρώπινο λάθος. Ως εκ τούτου η Εταιρεία, ουδεμία ευθύνη φέρει για τα συστατικά των προϊόντων ετικέτας, των τροφίμων γενικής κατηγορίας, τη σύσταση των γευμάτων, τη σύσταση των συνταγών, τη σύσταση των συνθέσεων τροφίμων προς κατανάλωση, που προτείνονται από τις λίστες της Εφαρμογής.

Οι υπολογισμοί της ενεργειακής κατανάλωσης λόγω άσκησης συνιστούν εκτίμηση και όχι μέτρηση και ενδέχεται να διαφέρουν από την πραγματική.

Σημαντική επισήμανση : Με δεδομένο ότι η Εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στον Χρήστη να εισάγει νέα τρόφιμα, νέα γεύματα, νέες συνταγές καθώς και άλλες πληροφορίες, γίνεται αντιληπτό και αποδεκτό από τον Χρήστη ότι αποκλειστικά και μόνο αυτός είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των πληροφοριών που εισάγει και ότι η ανάλυση της συστάσεως του τροφίμου και της θερμιδικής του αξίας επηρεάζονται από τις πληροφορίες που έχουν εισαχθεί από τον ίδιο. Γίνεται επίσης αποδεκτό και πλήρως αντιληπτό ότι τα ανωτέρω (ανάλυση συστάσεως και θερμιδική αξία) επηρεάζονται από τις συνθήκες μαγειρέματος (θερμοκρασία, σκεύος κλπ), το χειριστή, την εφαρμογή/υλοποίηση της συνταγής, καθώς και από την απουσία, ενίοτε, πλήρους πληροφορίας για το σύνολο των περιεχομένων στα τρόφιμα θρεπτικών συστατικών.

ΙΙ. Περαιτέρω, λαμβανομένου υπόψη ότι η χρήση της Εφαρμογής γίνεται απομακρυσμένα, μέσω διαδικτύου και ηλεκτρονικών υπηρεσιών και ότι η Εφαρμογή σε καμία περίπτωση δύναται να υποκαταστήσει τις υπηρεσίες ιατρών και επαγγελματιών υγείας. Δεν φέρουμε καμία απολύτως ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία στην υγεία σας, είτε αφορά σε ή/και επηρεάζει δηλωθείσα από εσάς κατάσταση υγείας, κατά το χρόνο εγγραφής σας στην Εφαρμογή ή και μεταγενέστερα, είτε και τυχόν δεδομένο υγείας που έχει ή δεν έχει δηλωθεί στην Εφαρμογή. Η εκ μέρους σας χρήση της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένου του Περιεχομένου αυτής, γίνεται με δική σας απόφαση και ευθύνη και σύμφωνα με τις δικές σας δηλώσεις και τη γνώση σας περί του οργανισμού σας, τις ιδιαιτερότητες αυτού και το δικό σας πρόγραμμα και εμείς δεν δηλώνουμε, δεν υποσχόμαστε και δεν εγγυόμαστε ότι η χρήση της Εφαρμογής δεν θα έχει οποιαδήποτε αρνητική επιρροή στην κατάσταση της υγείας σας.

ΙΙΙ. Επιπλέον, κατανοείτε και αποδέχεστε ότι καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή μέσω τεχνολογίας αποθήκευσης πληροφοριών δεν είναι, εγγυημένα, ασφαλής και ως εκ τούτου η Εταιρεία αποποιείται, πλήρως, οποιεσδήποτε εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές ως προς αυτό.

1. Πλέον των όσων ρητά ορίζονται στο παρόν, η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη αστική, ποινική, ή άλλη φέρει έναντι του Χρήστη και οιουδήποτε τρίτου έλκει δικαιώματα από αυτόν, σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω, κατά τη χρήση της Υπηρεσίας υποστεί ζημία άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, αποθετική, ως προς τα κέρδη του, την επιχείρησή του, τα εισοδήματά του, τη φήμη του, μειωθούν οι πωλήσεις των προϊόντων του και η συχνότητα παροχής των υπηρεσιών του, ή υποστεί οποιαδήποτε άλλη ζημία άμεση, έμμεση ή αποθετική, οικονομικής ή άλλης φύσης, διαφυγόντα κέρδη, οφειλόμενη σε:

α. Καθυστερημένη ή μη προσήκουσα αποστολή, μετάδοση, διαβίβαση, αποθήκευση, λήψη οποιασδήποτε πληροφορίας ή και περιεχομένου ή και σε απώλεια, καταστροφή αυτών, εξαιτίας λαθών, παραλείψεων, τεχνικών κολλημάτων λαθών, βλαβών ή δυσλειτουργιών των τηλεπικοινωνιακών Δικτύων, του Διαδικτύου, του δικτυακού τόπου, των Παρόχων Υπηρεσιών Διαδικτύου (Internet Service Providers).

β. Τυχόν οριστική ή προσωρινή απενεργοποίηση της Εφαρμογής, διακοπή λειτουργίας του συνόλου της Εφαρμογής ή μεμονωμένων λειτουργιών της, διαγραφή Λογαριασμού Χρήστη  ή τεχνικά κολλήματα της Εφαρμογής σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν.

γ. Γεγονότα, καταστάσεις, ενέργειες, πράξεις και παραλείψεις της Εταιρείας ή τρίτων, συμπεριλαμβανομένων και των ίδιων των Χρηστών,  για τις οποίες η Εταιρεία δεν παρέχει εγγυήσεις και δεν φέρει υποχρέωση σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν.

δ. Χρήση εκ μέρους των Χρηστών ή τρίτων των δεδομένων των Χρηστών (συμπεριλαμβανομένων και τυχόν προσωπικών δεδομένων) για σκοπούς άλλους από τη χρήση της Υπηρεσίας και την παροχή των υπηρεσιών, εξαιτίας παραβίασης (hacking).

ε. Παράβαση της κείμενης νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ή άλλης νομοθεσίας που σχετίζεται ενδεικτικά με τη χρήση της Υπηρεσίας, η οποία δεν οφείλεται σε δόλο ή βαρειά αμέλεια της Εταιρείας.

ζ. Τυχόν ασυμφωνία της ώρας του συστήματος ή της ώρας της Υπηρεσίας με κάποια ώρα που έχει καθοριστεί επίσημα.

στ. Γεγονότα ανωτέρας βίας.

Σε κάθε περίπτωση, εκτός αντίθετης νομοθετικής ρυθμίσεως, δεν έχουμε καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες άμεσες, έμμεσες, επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, ειδικές, θετικές, αποθετικές ζημίες ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της Εφαρμογής ή των περιεχομένων της, ή από την εκ μέρους σας πρόσβαση στις Υπηρεσίες, ή σε οποιαδήποτε άλλη συνδεδεμένη ιστοσελίδα, ανεξαρτήτως εάν είχαμε ενημερωθεί, γνωρίζαμε ή έπρεπε να γνωρίζουμε αυτή την πιθανότητα, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμούς και των απωλειών που προκύπτουν από ή σε συνδυασμό με την διαγραφή, την αλλοίωση, την αποτυχία αποθήκευσης δεδομένων που τηρούνται ή μεταδίδονται από την Εφαρμογή, τον περιορισμό, την αναστολή ή τον τερματισμό του λογαριασμού σας, την εκ μέρους σας λήψη ή κοινή χρήση πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών πληροφοριών, μέσω των Υπηρεσιών, την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή σε οποιαδήποτε δεδομένα που τηρούνται ή μεταδίδονται από τις Υπηρεσίες, συνδέσεις που παρέχονται από την Εφαρμογή ή από τρίτους προς εξωτερικές τοποθεσίες ή Όρους Χρήσης, τις συνδιαλλαγές σας ή τη συμμετοχή σας σε προωθητικές ενέργειες διαφημιστών που εντοπίζονται στις ή μέσω των υπηρεσιών ή οποιοδήποτε αγαθό ή υπηρεσίες που πωλούνται από τους εν λόγω διαφημιζόμενους. Η Εταιρεία και τα λοιπά ως άνω εμπλεκόμενα φυσικά πρόσωπα, δεν φέρουν καμία ευθύνη για προβλήματα που προκαλούνται από άλλους, τις πλημμελείς ή παράνομες πράξεις τρίτων.

η. Δεν πρέπει να κάνετε χρήση της Εφαρμογής και των πληροφοριών που παρέχει για να διαμορφώσετε κάποια διάγνωση, αναφορικά με το βάρος και την υγεία σας ή να προσδιορίσετε κάποια θεραπεία ή λήψη φαρμάκων ή επίδραση αυτών στον οργανισμό, χωρίς προηγουμένως να έχετε συμβουλευτεί ειδικό επαγγελματία υγείας. Αυτή η Εφαρμογή σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να αντικαταστήσει τυχόν ιατρική σας εξέταση ή τη διαιτολογική παρέμβαση.

Σημαντική επισήμανση: Η Εταιρεία δε φέρει ευθύνη για την επίδραση της διατροφικής συμπεριφοράς του Χρήστη στον οργανισμό του Χρήστη, σε σχέση με τυχόν λήψη φαρμακευτικής αγωγής καθώς και για το αποτέλεσμα αυτής. Αποτελεί δε αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη η συνεχής παρακολούθηση των δεικτών υγείας του και η τροποποίηση της φαρμακευτικής αγωγής ή/και των διατροφικών συνηθειών, όπου αυτό κριθεί απαραίτητο, μετά από εντολή/οδηγία του θεράποντος Ιατρού.

ΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΠΟΥ ΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΟΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΖΗΜΙΑΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΟΙ ΟΡΟΙ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΚΠΛΗΡΩΘΕΊ Η ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΑΚΥΡΟΙ Ή ΜΗ ΕΦΑΡΜΟΣΙΜΟΙ ΚΑΙ Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΙ ΟΤΙ ΟΙ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΙΝΑΙ ΛΟΓΙΚΟΙ ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΤΗ ΒΑΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΚΑΙ ΟΤΙ ΧΩΡΙΣ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕ ΘΑ ΠΡΟΣΧΩΡΟΥΣΕ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ.

1. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, ανανεώνει, διαγράφει, προσθέτει, περιορίζει μονομερώς α) τους παρόντες Όρους Χρήσης, στο σύνολό τους ή εν μέρει, β) τις Πολιτικές της, γ) την Υπηρεσία δ) τις τεχνικές προδιαγραφές της Εφαρμογής (εφεξής οι «Αλλαγές»), κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια ή/και όταν η οποιαδήποτε αλλαγή, κατά τα ανωτέρω, επιβάλλεται από το νόμο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή συγκατάθεσή του Χρήστη, πάντα ωστόσο στα πλαίσια των συναλλακτικών ηθών και των ορίων που θέτει ο Νόμος. Τέτοιες Αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους Όρους Χρήσης και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα με την καταγραφή και ανάρτησή τους στην Εφαρμογή. Κάθε χρήση της Εφαρμογής ή η διατήρηση του Λογαριασμού σας στην Εφαρμογή, μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιωνδήποτε τροποποιήσεων στους Όρους Χρήσης, ισοδυναμεί με εκ μέρους σας αποδοχή των Όρων Χρήσης, όπως θα έχουν διαμορφωθεί. Εν τούτοις, παρακαλείσθε να ελέγχετε και από πλευράς σας, ανά τακτά χρονικά διαστήματα, τους Όρους Χρήσης της Εφαρμογής. Διευκρινίζεται ότι τυχόν αλλαγή των παρόντων Όρων Χρήσης, δεν καταλαμβάνει περιστατικά ή άλλες συναλλαγές και χρήσεις της πλατφόρμας και της Υπηρεσίας, τις οποίες έχετε ήδη διενεργήσει, πριν την έναρξη ισχύος των Αλλαγών, σύμφωνα με τα ανωτέρω και η Εταιρεία έχει αποδεχτεί. Σε περίπτωση, ωστόσο, που επιθυμείτε κάποια διευκρίνιση ή πληροφορία, αναφορικά με τις Αλλαγές, ή έχετε κάποια διαφωνία, επιφύλαξη ή απορία σχετική με αυτές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο [support@balantia.](mailto:support@balantia.)app πριν τη διενέργεια οποιασδήποτε πράξης στην Εφαρμογή. Οποιαδήποτε ενέργεια, χρήση ή συναλλαγή σας στην Εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένης και της χρήσης της ίδιας της Υπηρεσίας, τώρα ή και μετά τις, σύμφωνα με τα ανωτέρω, Αλλαγές, λογίζεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών. Οιαδήποτε πληροφορία/διευκρίνιση χορηγηθεί σύμφωνα με τα ανωτέρω από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελάτων της Εταιρείας αναφορικά με τους Όρους Χρήσης, δε συνιστά αντικατάσταση, υποκατάσταση ή τυχόν τροποποίηση των παρόντων Όρων Χρήσης, καθόσον παρέχονται αποκλειστικά για την παροχή βοήθειας στους Χρήστες, οι δε Όροι Χρήσης αποτελούν τη μόνη και αποκλειστική μας συμφωνία.

1. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ – ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι Χρήστες οφείλουν να σέβονται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων, τα προσωπικά τους δεδομένα και την προσωπικότητά τους και να μην προσβάλλουν αυτά με την ανάρτηση σχολίων, πληροφοριών και εν γένει με τις πράξεις ή και παραλείψεις τους.

Αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, κάθε Χρήστης οφείλει να λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά, οργανωτικά και νομικά μέτρα, για τη διασφάλιση της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας της πληροφορίας.

Οι Χρήστες της Εφαρμογής δηλώνουν επίσης, ρητά και ανεπιφύλακτα και εγγυώνται ότι:

Σε περίπτωση που τρίτος ενεργεί επ’ ονόματι και για λογαριασμό τους (Εξουσιοδοτημένος Χρήστης):

Ότι αυτός έχει λάβει όλες τις απαραίτητες άδειες για τη χορήγηση των δεδομένων του, στοιχείων και πληροφοριών που τον αφορούν, συμπεριλαμβανομένων και των συγκαταθέσεων, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που χορηγεί.

Έχουν λάβει και θα μεριμνούν διαρκώς για τη λήψη των κατάλληλων τεχνικών, οργανωτικών και νομικών μέτρων για τη διασφάλιση του απορρήτου και την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Με δική τους ευθύνη και δαπάνες θα λάβουν, άμεσα, όλα τα αναγκαία μέτρα και σε κάθε περίπτωση θα αποζημιώσουν, πλήρως και ολοσχερώς, την Εταιρεία για οποιαδήποτε διεκδίκηση, απώλεια, ζημία, κόστος, έξοδα, υποχρεώσεις, ευθύνες, ποινές, πρόστιμα, δικηγορικές αμοιβές που ενδέχεται να υποχρεωθούν να καταβάλουν τα πρόσωπα αυτά ως αποτέλεσμα (α) τυχόν παραβίασης εκ μέρους τους των παρόντων Όρων Χρήσης, των δηλώσεων τους και των εγγυήσεών τους, δυνάμει του παρόντος, των πνευματικών ή άλλων δικαιωμάτων της Εταιρείας (β) οποιασδήποτε άλλης ενέργειας ή παράλειψης κατά τη χρήση της Υπηρεσίας που είναι παράνομη.

Οι πληροφορίες και τα δεδομένα που εισάγουν στην Εφαρμογή είναι πλήρη, αληθή, και επικαιροποιημένα.

Η χρήση της Εφαρμογής γίνεται με αποκλειστικά με δική τους ευθύνη και κάθε πράξη/ παράλειψη δεσμεύει τον ίδιο τον Χρήστη, αποκλειστικά, και ότι η Εφαρμογή διατίθεται μόνο για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση.

Οι Χρήστες οφείλουν να μη κάνουν κακόπιστη χρήση της Υπηρεσίας και να δηλώνουν πραγματικά περιστατικά και δεδομένα που τους αφορούν.

Η χρήση της Εφαρμογής και της Υπηρεσίας από τους Χρήστες και οποιαδήποτε συναλλαγή τους μέσω της Εφαρμογής, γίνεται με δική σας αποκλειστικά ευθύνη.

1. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ

Ι. Συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών. Μπορείτε να διακόψετε τη χρήση της Εφαρμογής και των Υπηρεσιών οποιαδήποτε στιγμή, ενώ η συνέχιση της χρήσης τους ή η διατήρηση του Λογαριασμού σας στην Εφαρμογή μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιωνδήποτε τροποποιήσεων στους Όρους Χρήσης σημαίνει ότι αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης όπως έχουν τροποποιηθεί.

ΙΙ. Παραίτηση και διαιρετότητα των Όρων. Η αδυναμία της Εταιρείας να ασκήσει ή να επιβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη αυτών των Όρων Χρήσης δεν θα συνιστά παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα ή διάταξη. Εάν οποιαδήποτε διάταξη (ή μέρος διάταξης) των παρόντων Όρων Χρήσης θεωρηθεί άκυρη, η Εταιρεία και εσείς συμφωνείτε να ισχύσουν οι προθέσεις, όπως αντικατοπτρίζονται στην διάταξη, και οι άλλες διατάξεις των παρόντων Όρων Χρήσης να παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

ΙΙΙ. Εκχώρηση από την Εταιρεία Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να εκχωρήσει ελεύθερα την παρούσα Εφαρμογή και τους παρόντες Όρους Χρήσης και το σύνολο των πολιτικών και των άλλων εγγράφων που ενσωματώνονται ή αναφέρονται σε αυτούς (συμπεριλαμβανομένου του συνόλου των δικαιωμάτων, των αδειών και των υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτούς), εν μέρει ή στο σύνολό τους και χωρίς προειδοποίηση, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού της εσωτερικής αναδιάρθρωσης (ενδεικτικά, λόγω συγχωνεύσεως ή εξαγοράς).

ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΚΑΠΟΙΟΣ ΟΡΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΚΡΙΘΕΙ ΜΗ ΕΓΚΥΡΟΣ, ΜΗ ΝΟΜΙΜΟΣ Η ΜΗ ΕΦΑΡΜΟΣΙΜΟΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ, ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΗΡΕΑΣΕΙ ΤΗΝ ΙΣΧΥ ΤΩΝ ΥΠΟΛΟΙΠΩΝ ΌΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΘΑ ΣΥΝΕΧΙΣΟΥΝ ΝΑ ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ

1. ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ, ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΚΑΙΟΥ, ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΑΝΤΙΔΙΚΙΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΕΣ ΤΟΠΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ

Ρητά συμφωνείται ότι οποιαδήποτε διαφορά ήθελε τυχόν προκύψει από ή σε σχέση με τη χρήση της παρούσας Εφαρμογής, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια του Πειραιά και εφαρμοστέο το Ελληνικό Δίκαιο.

Κάθε κοινοποίηση εγγράφων προς την Εταιρεία γίνεται στο τόπο της έδρας της, εκτός αν έχει κοινοποιηθεί σχετική αλλαγή, στο πλαίσιο των παρόντων Όρων Χρήσης.

Πολιτική απορρήτου

Η BB GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε είναι μία Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (εφεξής η «Eταιρεία»), που εδρεύει στον Πειραιά, επί της οδού Κυθήρων, αριθ. 2, ΤΚ 18541, Ελλάδα, με ΑΦΜ 801898550 ΔOΥ ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε ΑΤΤΙΚΗΣ, με αριθμό ΓΕΜΗ 165405309000, email [support@balantia.](mailto:support@balantia.)app. Η Εταιρεία διαχειρίζεται τον ιστότοπο [www.balantia.](http://www.balantia./)app (εφεξής ο «Ιστότοπος») και την εφαρμογή (mobile application) BALANTIA, (εφεξής η «Εφαρμογή»)  η οποία είναι προσβάσιμη, μέσω συμβατών φορητών ηλεκτρονικών συσκευών (smartphones), με λογισμικό IOS ή Android, διαθέσιμη για μεταφόρτωση (download) και χρήση, στο AppStore και στο PlayStore, με σκοπό τον έλεγχο του ισοζυγίου ενέργειας και του σωματικού βάρους, καθώς και της πρόσληψης ορισμένων θρεπτικών συστατικών.

Η Εταιρεία σέβεται την ιδιωτικότητα και διασφαλίζει την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται, με τη χρήση υψηλών προτύπων και διαδικασιών, διασφαλίζοντάς τα από κινδύνους απώλειας και μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης ή πρόσβασης, στο πλαίσιο του ισχύοντος, κάθε φορά, νομικού πλαισίου.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τους τύπους των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της Εφαρμογής που συλλέγονται, τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα δεδομένα και την έκταση της επεξεργασίας τους. Η πολιτική ισχύει για όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που διεξάγονται από την Εταιρεία, ιδιαίτερα σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχονται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή.

1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ & ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΩΝ

Η οντότητα που είναι υπεύθυνη για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι:

Η Εταιρεία BB GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. που εδρεύει στον Πειραιά, επί της οδού Κυθήρων αριθ. 2, ΤΚ 18541, Ελλάδα, με ΑΦΜ 801898550 ΔOΥ ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε ΑΤΤΙΚΗΣ, με αριθμό ΓΕΜΗ 165405309000.

Επιπλέον, οι χρήστες της Εφαρμογής (εφεξής ο «Χρήστης») μπορούν να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα τους, την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, ή για να ασκήσουν τα δικαιώματα, τα οποία η κείμενη νομοθεσία τους παρέχει.

1. ΚΡΥΠΤΟΓΡΑΦΗΣΗ

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679, ο οποίος τέθηκε σε ισχύ την 25 Μαΐου 2018 (εφεξής «GDPR» ή «ΓΚΠΔ»), προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη είναι ασφαλή, καθ’ όλη τη διάρκεια της επεξεργασίας τους. Η Εταιρεία καταβάλει, διαρκώς, κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφαλή τήρησή τους, τηρεί στο έπακρο το επίπεδο διασφάλισης της πληροφορίας και συμμορφώνεται, ως προς τα προτεινόμενα τεχνικά μέτρα, όπως είναι η κρυπτογράφηση, η ψευδωνυμοποίηση, η ανωνυμοποίηση και η ελαχιστοποίηση των δεδομένων, καθ’ όλη τη διάρκεια της επεξεργασίας αυτών. Η Εταιρεία εφαρμόζει το πρωτόκολλο ασφαλούς επικοινωνίας SSL (Security Sockets Layer) με ισχυρή κρυπτογράφηση στα 256 bit, το οποίο διασφαλίζει το απόρρητο και απαραβίαστο των συναλλαγών και των προσωπικών σας στοιχείων. Η Εταιρεία βρίσκεται σε συνεχή εναρμόνιση και συμμόρφωση με τους όρους του GDPR, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και καταβάλλεται, συνεχώς, κάθε δυνατή προσπάθεια για την συμμόρφωση με αυτόν.

1. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σύμφωνα με το ανωτέρω νομικό πλαίσιο, η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα Χρηστών, στα πλαίσια της Εφαρμογής, για τους κατωτέρω σκοπούς και μόνο στο απολύτως αναγκαίο μέτρο για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των σκοπών αυτών. Τα δεδομένα αυτά είναι κάθε φορά συναφή, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται εν όψει των κατωτέρω σκοπών, είναι δε ακριβή και, εφόσον χρειάζεται, υποβάλλονται σε ενημέρωση- επικαιροποίηση. Η Εταιρεία δύναται να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εφόσον η επεξεργασία είναι απαραίτητη για μία τουλάχιστον από τις ακόλουθες νομικές βάσεις, ήτοι :

• για την εκτέλεση της μεταξύ ημών σύμβασης,

• προκειμένου να συμμορφωθεί με έννομη υποχρέωσή της,

• για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων του,

• όταν ο Χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του,

• για τη διαφύλαξη των ζωτικών συμφερόντων του Χρήστη,

• για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον,

• για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή όταν τα δικαστήρια ενεργούν υπό τη δικαιοδοτική τους ιδιότητα,

Η Εταιρεία, πρωτογενώς, διατηρεί και επεξεργάζεται τα απλά και ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Χρήστης ή έτερο πρόσωπο με την κατά νόμο παρεχόμενη εξουσιοδότησή του Χρήστη, με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών.

1. ΣΥΛΛΟΓΗ, ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ & ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

4.1. Προσωπικά δεδομένα

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679, ο οποίος τέθηκε σε ισχύ την 25 Μαΐου 2018  και τον Εφαρμοστικό Νόμο 4624/2019 για την προστασία προσωπικών δεδομένων, το "Προσωπικό δεδομένο" είναι  οποιαδήποτε πληροφορία αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, τοποθεσία διαμονής, επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας (διεύθυνση ΙΡ, e-mail ) ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

4.2 Συλλογή Δεδομένων κατά τη χρήση της ιστοσελίδας BALANTIA

Όταν οι Χρήστες επισκέπτονται τον Ιστότοπο, ο διακομιστής δημιουργεί αυτόματα αρχεία καταγραφής, βάσει των νόμιμων συμφερόντων της Εταιρείας, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(στ) του GDPR. Αυτά τα αρχεία καταγραφής, τα οποία είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα της Εφαρμογής και δεν υπερβαίνουν το ενδιαφέρον του Χρήστη για την προστασία των προσωπικών του δεδομένων, περιέχουν πληροφορίες, που δεν μπορούν να αποδοθούν απευθείας σε κάποιο συγκεκριμένο άτομο. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν λεπτομέρειες, όπως ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, το URL αναφοράς (η προηγούμενη ιστοσελίδα που επισκέφθηκε), η διεύθυνση IP του υπολογιστή που ζήτησε τα δεδομένα, η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης στον διακομιστή, καθώς και το αρχείο που ζήτησε ο Χρήστης (όνομα αρχείου και URL: Uniform Resource Locator - Ενιαίος Εντοπιστής Πόρου). Ο σκοπός συλλογής αυτών των δεδομένων είναι αποκλειστικά για στατιστική ανάλυση και για λόγους ασφαλείας (π.χ., έρευνα καταχρήσεων ή απάτης). Στις περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο να διατηρηθούν τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, για αποδεικτικούς σκοπούς, παραμένουν απαλλαγμένα από διαγραφή, μέχρι την τελική επίλυση του αντίστοιχου γεγονότος.

4.2.1. Υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδας

Η υποδομή πληροφορικής και οι σχετικές υπηρεσίες της Ιστοσελίδας παρέχονται από εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων.

Η εταιρεία έχει συνάψει και θα συνάψει και στο μέλλον συμβάσεις παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοσελίδων με παρόχους υπηρεσιών στο νέφος, προσφέροντας πλατφόρμα για διαδικτυακές επιχειρηματικές διαδικασίες. Μέσω των εργαλείων φιλοξενίας, θα αποθηκεύονται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την Ιστοσελίδα στους διακομιστές της συνεργαζόμενης εταιρείας. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν μεταδεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας, στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονόματα και διευθύνσεις, στοιχεία συμβολαίου και πληρωμής, καθώς και δεδομένα περιεχομένου (π.χ. συμπληρωμένες φόρμες). Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης φιλοξενίας ιστοσελίδας. Η εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Όταν συνεργαζόμαστε με τρίτες εταιρείες για την παροχή υπηρεσιών, διασφαλίζουμε ότι αυτές οι εταιρείες τηρούν τις ίδιες αυστηρές προδιαγραφές προστασίας δεδομένων. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από τον Νόμο.

4.2.2. Χρήση των cookies

Για να βελτιώσουν τη χρηστικότητα και τη συνολική αποτελεσματικότητα του, ο Ιστότοπος ή τρίτα μέρη που εργάζονται για λογαριασμό της Εταιρείας μπορεί να αποθηκεύουν cookies στον σκληρό δίσκο του Χρήστη, εφόσον ο Χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του, σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(α) του GDPR.

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που χρησιμοποιείται, μεταξύ άλλων, για την καταγραφή πληροφοριών, σχετικά με τη χρήση ενός Ιστότοπου. Αυτά τα cookies δεν μπορούν να εκτελέσουν προγράμματα ή να μεταδώσουν ιούς στον υπολογιστή ή στη συσκευή του Χρήστη. Δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένα άτομα. Επιπλέον, αυτά τα δεδομένα δε συνδυάζονται με άλλες πηγές δεδομένων.

Είναι εφικτή η χρήση των ιστοσελίδων που διαχειρίζεται η Εταιρεία χωρίς τη χρήση cookies. Οι Χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν ή να περιορίσουν την αποθήκευση των cookies για συγκεκριμένες ιστοσελίδες, στις αντίστοιχες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης τους, ή να ρυθμίσουν το πρόγραμμα περιήγησής τους, έτσι ώστε να ειδοποιούνται όταν στέλνεται ένα cookie. Οι Χρήστες έχουν επίσης τη δυνατότητα να διαγράψουν cookies από τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή τους ή τη συσκευή τους, ανά πάσα στιγμή.

4.3 Προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση της Εφαρμογής BALANTIA

4.3.1. Απαιτούμενες πληροφορίες για τη δημιουργία προσωποποιημένου λογαριασμού Χρήστη

Για να μπορέσουν οι Χρήστες να χρησιμοποιήσουν την Εφαρμογή, πρέπει να παρέχουν πληροφορίες, όπως η διεύθυνση email και ο κωδικός πρόσβασης. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την αναγνώριση του Χρήστη και την επικοινωνία μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη. Τα δεδομένα του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email, παραμένουν ιδιωτικά και δεν μπορούν να προβληθούν από άλλους Χρήστες, εκτός αν η Εφαρμογή το υποστηρίζει και ο Χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση κάθε μεμονωμένου Χρήστη, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) του GDPR.

4.3.2. Χρήση της Εφαρμογής BALANTIA με το χαρακτηριστικό "Συνέχεια με Apple"

Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν λογαριασμό στην Εφαρμογή μέσω του λογαριασμού τους στην Apple. Μπορούν να εγγραφούν ή να συνδεθούν στην εφαρμογή BALANTIA, χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό τους στην Apple, κάνοντας κλικ στο κουμπί "Συνέχεια με Apple" στην Εφαρμογή, κατά την εγγραφή τους. Όταν συνδέονται με το αναγνωριστικό τους στην Apple (Apple ID), οι Χρήστες μπορούν να επιλέξουν να αποκρύψουν ή να μοιραστούν την προσωπική τους διεύθυνση email με την Εφαρμογή. Η επιλογή "Κρύψιμο της διεύθυνσης email" επιτρέπει στους Χρήστες να χρησιμοποιούν την υπηρεσία αναμετάδοσης email της Apple για να δημιουργήσουν μια γενική διεύθυνση ψευδώνυμου, μέσω της οποίας τα μηνύματα από την Εφαρμογή ανακατευθύνονται στην προσωπική τους διεύθυνση email. Το "Συνέχεια με Apple" χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (Two-Factor-Authentication – 2FA), εξαλείφοντας την ανάγκη για επιπλέον κωδικό πρόσβασης.

4.3.3. Χρήση της Εφαρμογής BALANTIA με το χαρακτηριστικό "Συνέχεια με Google"

Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν λογαριασμό στην Εφαρμογή, μέσω του λογαριασμού τους στην Google. Μπορούν να εγγραφούν ή να συνδεθούν στη Εφαρμογή χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό τους στην Google, κάνοντας κλικ στο κουμπί "Συνέχεια με Google" στην Εφαρμογή κατά την εγγραφή τους. Κατά τη διαδικασία αυτή, η Εφαρμογή συλλέγει και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη από τον λογαριασμό της Google, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email του Χρήστη, προαιρετικά το όνομα και το επώνυμο του Χρήστη και την εικόνα προφίλ του Χρήστη. Οι Χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν τη μεταφορά δεδομένων στη Εφαρμογή μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του λογαριασμού τους στην Google.

4.3.4. Χρήση της Εφαρμογής BALANTIA μέσω εγγραφής με magic link

Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν ένα λογαριασμό στην Εφαρμογή μέσω ενός συνδέσμου (magic link) μίας χρήσης, που αποστέλλεται σε αυτούς, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ελέγχου ταυτότητας. Αφού ο Χρήστης εισάγει το όνομα Χρήστη, αποστέλλεται μια διεύθυνση URL, στη διεύθυνση email του Χρήστη μέσω κειμένου. Ο Χρήστης κάνει κλικ στον σύνδεσμο για επαλήθευση, χωρίς να εισάγει κωδικό πρόσβασης.

4.3.5. Δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη

Όταν δημιουργείται ένας προσωποποιημένος λογαριασμός Χρήστη, ο Χρήστης μπορεί προαιρετικά να παρέχει, επιπλέον των απαραίτητων πληροφοριών (διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης), το όνομα, το επώνυμο και την τοποθεσία διαμονής, τα οποία στη συνέχεια καταγράφονται από την Εφαρμογή. Επιπλέον, η Εφαρμογή καταγράφει δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη, μέσω ενός προσωποποιημένου ή ανώνυμου λογαριασμού Χρήστη, τα οποία μπορούν να εισαχθούν, κατά τη χρήση της Εφαρμογής. Αυτά περιλαμβάνουν ένα προφίλ Χρήστη, το οποίο περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα παρακάτω δεδομένα σχετικά με το σώμα και την υγεία:

Ηλικία/ ημερομηνία γέννησης

• Γένος

• Ύψος

• Διατροφή (π.χ. χορτοφαγική)

• Στόχος Διατροφής (π.χ. απώλεια βάρους)

• Καταγεγραμμένες δραστηριότητες

• Κατανάλωση θερμίδων και θερμίδες δραστηριότητας

• Βήματα

• Αρχικό βάρος, πρόοδος βάρους και στόχος βάρους (αρι

• Αρτηριακή πίεση

• Βιοχημικός έλεγχος (πχ. τιμές σακχάρου)

• Κατανάλωση νερού

• Αγαπημένα τρόφιμα, γεύματα, συνταγές

• Λεπτομέρειες καθημερινότητας (π.χ., προσλαμβανόμενα γεύματα)

• Κατάσταση του Χρήστη της εφαρμογής (ενεργή συνδρομή: ναι/όχι)

Τα δεδομένα συλλέγονται βάσει της συγκατάθεσης του Χρήστη σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(α) του GDPR. Η παροχή των δεδομένων είναι απαραίτητη για να είναι δυνατή η χρήση των λειτουργιών της εφαρμογής. Ειδικότερα, είναι απαραίτητο να παρέχεται το αρχικό βάρος, ο στόχος βάρους, το γένος, η ημερομηνία γέννησης και το ύψος, ώστε η Εφαρμογή  να υπολογίσει τον εξατομικευμένο στόχο πρόσληψης θερμίδων του Χρήστη καθώς και των μακροθρεπτικών συστατικών. Άλλα δεδομένα, όπως η κατανάλωση νερού, επιτρέπουν στον Χρήστη να παρακολουθεί την ποσότητα νερού που πίνει. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους αναφερθέντες σκοπούς και δεν είναι προσβάσιμα από τρίτα μέρη.

4.3.6. Δεδομένα που καταγράφονται αυτόματα από την Εφαρμογή

Όταν εγκαθίσταται η εφαρμογή, καταγράφονται μία φορά τα παρακάτω στοιχεία:

• Ημερομηνία εγκατάστασης

• Ημερομηνία εγγραφής

• Λειτουργικό σύστημα της συσκευής που χρησιμοποιήθηκε (Android/iOS)

• Χώρα

• Γλώσσα

Αυτά τα δεδομένα καταγράφονται με σκοπό τη βελτίωση και εξατομίκευση των υπηρεσιών μας και αυτό συμβαίνει βάσει του επίκαιρου συμφέροντός μας σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(στ) του GDPR.

4.3.7. Καταγραφή δεδομένων κατά τη χρήση της Εφαρμογής

Κατά τη χρήση της Εφαρμογής καταγράφονται τα ακόλουθα:

• Τρέχουσα διεύθυνση IP

• Έκδοση της εφαρμογής που χρησιμοποιείται

• Τρέχουσα ζώνη ώρας

Αυτά τα δεδομένα καταγράφονται για τη βελτίωση και την εξατομίκευση των προσφερόμενων υπηρεσιών, βασιζόμενα στο νόμιμο συμφέρον της Εταιρείας σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(στ) του GDPR.

4.3.8 Άδειες από το Χρήστη για την Εφαρμογή

Όταν ένας Χρήστης χρησιμοποιεί την εφαρμογή BALANTIA, μπορεί να του ζητηθεί να δώσει άδεια για να επιτρέψει την πρόσβαση της εφαρμογής σε συγκεκριμένες λειτουργίες ή δεδομένα της συσκευής του. Οι συνήθεις άδειες που μπορεί να σας ζητηθούν από την εφαρμογή ενδεικτικά περιλαμβάνουν:

• Άδεια πρόσβασης στην τοποθεσία (Location Permission):

  • Ακριβής τοποθεσία (GPS): Χρησιμοποιείται για την παροχή υπηρεσιών που απαιτούν γεωγραφικό εντοπισμό, όπως χαρτογράφηση, πλοήγηση και υπηρεσίες βασισμένες στην τοποθεσία.

  • Κατά προσέγγιση τοποθεσία: Παρέχει τη γενική περιοχή του Χρήστη, συνήθως μέσω δικτύων Wi-Fi και κινητής τηλεφωνίας.

• Άδεια πρόσβασης στην κάμερα (Camera Permission):

  • Επιτρέπει στην εφαρμογή να τραβήξει φωτογραφίες και να καταγράψει βίντεο.

• Άδεια πρόσβασης στο μικρόφωνο (Microphone Permission):

  • Επιτρέπει στην εφαρμογή να καταγράψει ήχο.

• Άδεια πρόσβασης στις αποθηκευμένες πληροφορίες (Storage Permission):

  • Εσωτερική αποθήκευση: Επιτρέπει στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στα δεδομένα που αποθηκεύονται στη συσκευή.

  • Εξωτερική αποθήκευση (SD card): Επιτρέπει την ανάγνωση και την εγγραφή δεδομένων στην κάρτα SD.

• Άδεια πρόσβασης στο διαδίκτυο (Internet Permission):

  • Επιτρέπει στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

• Άδεια πρόσβασης στο ημερολόγιο (Calendar Permission):

  • Επιτρέπει στην εφαρμογή να διαβάσει και να τροποποιήσει συμβάντα στο ημερολόγιο του Χρήστη.

• Άδεια πρόσβασης σε αισθητήρες (Sensors Permission):

  • Επιτρέπει την πρόσβαση σε διάφορους αισθητήρες της συσκευής, όπως το επιταχυνσιόμετρο, τον γυροσκόπιο, κ.λπ.

• Άδεια πρόσβασης στις ειδοποιήσεις (Notification Permission):

  • Επιτρέπει στην εφαρμογή να στέλνει ειδοποιήσεις στον Χρήστη.

• Άδεια πρόσβασης στο Bluetooth (Bluetooth Permission):

  • Επιτρέπει στην εφαρμογή να συνδεθεί και να επικοινωνήσει μέσω Bluetooth με άλλες συσκευές.

Για να δώσει άδεια ο Χρήστης της εφαρμογής, ακολουθούνται συνήθως τα εξής βήματα:

• Αίτημα άδειας: Όταν η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες ή δεδομένα της συσκευής, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο που ζητά από τον Χρήστη να δώσει την άδεια. Αυτό το παράθυρο περιγράφει τις άδειες που ζητούνται και τον λόγο για τον οποίο χρειάζονται.

• Συγκατάθεση Χρήστη: Ο Χρήστης μπορεί να επιλέξει να αποδεχτεί ή να απορρίψει το αίτημα. Αν αποδεχτεί, η εφαρμογή αποκτά πρόσβαση στις ζητούμενες λειτουργίες ή δεδομένα.

• Διαχείριση αδειών: Οι Χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις άδειες που έχουν δώσει μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής τους. Μπορούν να ανακαλέσουν άδειες ή να αλλάξουν τις ρυθμίσεις ανά πάσα στιγμή.

Για παράδειγμα, αν η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στην τοποθεσία του Χρήστη, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που εξηγεί γιατί η εφαρμογή χρειάζεται αυτή την άδεια και πώς θα χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα τοποθεσίας.

Η παροχή αυτών των αδειών εξαρτάται από τις λειτουργίες της εφαρμογής και τις ανάγκες της. Είναι σημαντικό για τους Χρήστες να διαβάζουν προσεκτικά τις άδειες που ζητά μια εφαρμογή, πριν τις εγκρίνουν, για να κατανοήσουν τι είδους δεδομένα και λειτουργίες της συσκευής τους θα είναι προσβάσιμα από την εφαρμογή.

4.3.9. Παροχή συγκατάθεσης για χρήση δεδομένων για ερευνητικούς και επιστημονικούς σκοπούς

Με την εγγραφή και τη χρήση της Εφαρμογής, παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη χρήση των δεδομένων σας για ερευνητικούς και επιστημονικούς σκοπούς. Αυτή η χρήση μπορεί να περιλαμβάνει:

Ανάλυση δεδομένων: Χρήση των δεδομένων σας για την ανάλυση και την εξαγωγή συμπερασμάτων που θα βοηθήσουν στη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Δημοσιεύσεις: Χρήση ανώνυμων δεδομένων για τη δημοσίευση επιστημονικών άρθρων και μελετών.

Ανάπτυξη νέων τεχνολογιών: Χρήση των δεδομένων σας για την ανάπτυξη καινοτόμων τεχνολογιών και λύσεων.

Τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία της ιδιωτικότητας σας, θα είναι ανώνυμα και δεν θα περιλαμβάνουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του λογαριασμού σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

4.3.10. Συμβατική σχέση και διαδικασία πληρωμής

Όταν πρόκειται να δημιουργηθεί ή να τροποποιηθεί η συμβατική σχέση μεταξύ του Χρήστη και της Εφαρμογής, η Εφαρμογή αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη, βάσει του Άρθρου 6(1)(β) του GDPR, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης. Ο Χρήστης μπορεί να αποκτήσει την εφαρμογή BALANTIA, με συνδρομή, επιλέγοντας προαιρετικά να ξεκινήσει με τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο (εφεξής «Δωρεάν δοκιμή») εφόσον παρέχεται. Εάν ο Χρήστης αποφασίσει να αγοράσει την Εφαρμογή μετά τη λήξη της Δωρεάν δοκιμής θα μεταφερθεί απευθείας στο App Store (Apple) ή το Play Store (Google) (εφεξής «Πλατφόρμα Εφαρμογών»). Όταν ο Χρήστης ανακατευθύνεται στην κατάλληλη Πλατφόρμα Εφαρμογών, η πλατφόφρμα αποστέλλει την ημερομηνία έναρξης και λήξης της συνδρομής και, εάν ισχύει, την ημερομηνία τερματισμού της συνδρομής, καθώς και τον λόγο τερματισμού (π.χ., μετά από πιθανή ακύρωση). Τα δεδομένα επεξεργασίας πληρωμής συλλέγονται απευθείας από τις Πλατφόρμες Εφαρμογών, οι οποίες και καθορίζουν τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων αυτών.

Κατά τη διαδικασία αυτή η Εφαρμογή επίσης καταγράφει τα ακόλουθα:

• Ημερομηνία έναρξης και λήξης συνδρομής.

• Ημερομηνία τερματισμού συνδρομής.

• Λόγος τερματισμού συνδρομής.

1. ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΕ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ

Η Εφαρμογή δίνει προτεραιότητα στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών, αντιμετωπίζοντας τα ως εμπιστευτικά και σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις για την προστασία των δεδομένων, καθώς και την παρούσα Πολιτική Προστασίας. Η Εφαρμογή συλλέγει και αποθηκεύει μόνο τα δεδομένα που παρέχονται από τρίτους παρόχους με τη συγκατάθεση του Χρήστη, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) GDPR και διαβιβάζει τα αντίστοιχα δεδομένα σε αυτούς. Η Εφαρμογή δεν επεξεργάζεται δεδομένα σε τρίτη χώρα, ούτε αναθέτει την επεξεργασία τους εκεί. Εφόσον αυτό καταστεί αναγκαίο, η διαδικασία θα λάβει χώρα μόνο όταν πληρούνται οι ειδικές απαιτήσεις των Άρθρων 44 και επόμενων του GDPR.

Εάν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν αποδίδει σε μια τρίτη χώρα το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με την ΕΕ, τότε η Εφαρμογή εξασφαλίζει τη διατήρηση του ευρωπαϊκού επιπέδου προστασίας δεδομένων, μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (SCC - EU Standard Contractual Clauses) και δεσμευτικών εταιρικών κανόνων σύμφωνα με το Άρθρο 46(1) και (2)(γ) του GDPR. Παρ' όλα αυτά, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις, όπου οι Αρχές σε μια τρίτη χώρα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, και τα ένδικα βοηθήμτα για την διασφάλιση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων μπορεί να είναι μη αποτελεσματικά και εφαρμόσιμα.

1. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Η Εφαρμογή διαθέτει μια φόρμα επικοινωνίας, όπου οι Χρήστες εισάγουν χειροκίνητα τα στοιχεία τους (όνομα, διεύθυνση email, έκδοση λειτουργικού συσκευής -ΙOS ή Android-, περιγραφή του προβλήματος). Με βάση αυτές τις πληροφορίες, η Ομάδα Υποστήριξης της Εφαρμογής μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στα δεδομένα χρηστών που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή του Χρήστη.

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη, σε σχέση με αυτό το αίτημα επικοινωνίας, είναι απαραίτητα, αποκλειστικά και μόνο για την απάντηση στο ερώτημα του Χρήστη ή για την επικοινωνία με αυτόν και χρησιμοποιούνται για τη σχετική τεχνική διαχείριση. Αυτά τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.

Εάν ο Χρήστης συμφωνήσει με την αποθήκευση των δεδομένων του, έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεση που δόθηκε, μελλοντικά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα προσωπικά του δεδομένα θα διαγραφούν αμέσως. Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη θα διαγραφούν επίσης χωρίς την ανάκληση συγκατάθεσης του Χρήστη, εάν η Εφαρμογή έχει διεκπεραιώσει το αίτημά του ή αν ο Χρήστης ανακαλέσει τη συγκατάθεση για την αποθήκευση που δόθηκε, πριν τη διεκπεραίωση του αιτήματος. Αυτό ισχύει επίσης αν η αποθήκευση δεν επιτρέπεται για άλλους νομικούς λόγους.

1. ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ & ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ

Η Εφαρμογή αποστέλλει τακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails) στους Χρήστες της, με ενημερώσεις για τις τρέχουσες τάσεις διατροφής, συνταγές και άλλες ενδιαφέρουσες προσφορές και συμβουλές, σχετικά με τη διατροφή και την διαχείριση βάρους. Οι Χρήστες, με τη μεταφόρτωση της Εφαρμογής ή/ και με την εγγραφή τους στον Ιστότοπο ή/ και στην εφαρμογή BALANTIA ή/ και με τη χρήση αυτής, αποδέχονται, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης, ότι ενδέχεται να λαμβάνουν τα παραπάνω ενημερωτικά μηνύματα. Η πρόσβαση στην εφαρμογή ολοκληρώνεται μέσω αποστολής μοναδικού συνδέσμου πρόσβασης (magic link) στη διεύθυνση email που έχει δηλώσει ο Χρήστης. Η διαδικασία αυτή καταγράφεται, με βάση το νόμιμο συμφέρον της Εφαρμογής, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(στ) του GDPR.

Με την εγγραφή στον Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή, οι Χρήστες συναινούν στην επεξεργασία των παρεχόμενων δεδομένων τους για τον σκοπό της αποστολής και λήψης emails (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Επιπλέον, οι Χρήστες συμφωνούν ότι η Εφαρμογή μπορεί να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα, σχετικά με τη συμπεριφορά τους στα emails, όπως τα αναγνωσθέντα/ανοιγμένα emails και τα κλικ σε συνδέσμους, για να προσαρμόσει το περιεχόμενο των μελλοντικών emails στις προτιμήσεις τους.

Παράδειγμα, αν ένας Χρήστης κάνει επανειλημμένα κλικ σε συνδέσμους, σχετικά με το Θέμα Α αλλά όχι με το Θέμα Β, θα λαμβάνει μόνο ή περισσότερους συνδέσμους, σχετικά με το Θέμα Α, σε μελλοντικά emails.

Οι Χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη αυτών των emails, ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας email στο [support@balantia.](mailto:support@balantia.)app  χωρίς να χρειάζεται να δώσουν κάποιον λόγο. Η ανάκληση αυτής της συγκατάθεσης θα τεθεί σε ισχύ αμέσως.

Επιπλέον, η λήψη μπορεί να διακοπεί, χρησιμοποιώντας ένα σύνδεσμο που βρίσκεται στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου (απεγγραφή/ unsubscribe). Η Εφαρμογή μπορεί να αποθηκεύει την παρεχόμενη διεύθυνση email και τα δεδομένα που αποθηκεύονται, σε συνδυασμό με την καταγραφή της εγγραφής, για έως και τρία χρόνια, με βάση τον νόμιμο της συμφέρον, προκειμένου να μπορέσει να αποδείξει ότι η συγκατάθεση είχε δοθεί προηγουμένως. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων περιορίζεται στο σκοπό της πιθανής προστασίας από αξιώσεις. Μια ατομική αίτηση διαγραφής είναι δυνατή οποιαδήποτε στιγμή, εφόσον επιβεβαιωθεί η προηγούμενη ύπαρξη της συγκατάθεσης ταυτόχρονα.

Αντιλαμβανόμαστε τη σημασία των επιπλέον μέτρων για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών. Άτομα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να δημιουργήσουν λογαριασμό, εκτός αν οι γονείς έχουν παράσχει τη συγκατάθεσή τους, σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο. Εφόσον αντιληφθούμε ότι συλλέχθηκαν προσωπικά δεδομένα για ένα παιδί, κάτω από την ελάχιστη ηλικία, χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων του, θα προβούμε αμέσως στη διαγραφή αυτών των δεδομένων. Οι γονείς που πιστεύουν ότι το παιδί τους έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα και επιθυμούν να τα διαγράψουν, πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται ανωτέρω.

1. ΧΡΗΣΗ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΓΙΑ ΑΝΑΛΥΣΗ ΙΣΤΟΥ, ΠΡΟΩΘΗΣΗ & ΣΤΟΧΕΥΣΗ

Βάσει της συγκατάθεσης του Χρήστη, σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(α) του GDPR, η Εφαρμογή χρησιμοποιεί διάφορα εργαλεία και πρόσθετα για την ανάλυση του ιστού, το remarketing (επαναληπτική προώθηση) και το retargeting (επαναστόχευση). Σε αυτήν τη διαδικασία, χρησιμοποιούνται cookies που προωθούν τη διεύθυνση IP ή/ και καταγράφουν και αναλύουν διάφορα είδη δεδομένων. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τον αριθμό των επισκεπτών του Ιστότοπου, τη διάρκεια των επισκέψεων, τον μέσο χρόνο φόρτωσης των σελίδων και την προέλευση των επισκεπτών. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται με σκοπό να μπορεί να δημιουργηθούν πιο στοχευμένες προσφορές για τους Χρήστες του Ιστότοπου και της Εφαρμογής. Ειδικότερα:

8.1. Google Tag Manager/ Google Analytics /Google Optimize /Google Analytics από Firebase

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Google Tag Manager («Διαχειριστής Ετικετών της Google»), ένα εργαλείο που επιτρέπει την ενσωμάτωση εργαλείων παρακολούθησης, στατιστικών και άλλων τεχνολογιών στον Ιστότοπο. Το Google Tag Manager δεν δημιουργεί προφίλ χρηστών, δεν αποθηκεύει cookies και δεν πραγματοποιεί ανεξάρτητες αναλύσεις. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη διαχείριση και την εκτέλεση των εργαλείων που ενσωματώνονται μέσω αυτού. Για την εκτέλεση αυτών των λειτουργιών, το Google Tag Manager καταγράφει ορισμένα συγκεντρωτικά δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούνται για τη διάγνωση της απόδοσης των ενσωματωμένων εργαλείων παρακολούθησης και στατιστικών. Τα δεδομένα αυτά δεν περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP ή αναγνωριστικά στοιχεία που θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ταυτοποίηση συγκεκριμένων ατόμων.

Τα εργαλεία Google Analytics, Google Optimize και Google Analytics for Firebase χρησιμοποιούνται τόσο στον Ιστότοπο όσο και στην Εφαρμογή. Το Google Analytics for Firebase αποτελεί την έκδοση του Google Analytics που είναι ενσωματωμένη στο Firebase, την πλατφόρμα ανάπτυξης εφαρμογών της Google. Τα παραπάνω εργαλεία αξιοποιούνται για την ανάλυση της χρήσης του Ιστότοπου και της Εφαρμογής, με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και της εμπειρίας χρήσης. Το Google Optimize λειτουργεί σε συνδυασμό με το Google Analytics και επιτρέπει την προσαρμογή και τη βελτιστοποίηση συγκεκριμένων στοιχείων του Ιστότοπου, ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στη συμπεριφορά των Χρηστών, βελτιώνοντας την εμπειρία πλοήγησής τους.

Πάροχος των παραπάνω υπηρεσιών ανάλυσης ιστού είναι η Google Ireland Ltd. ("Google"), με έδρα στο Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία.

8.2. Πρόσθετα κοινωνικών μέσων (social plug-ins)

Με τη συγκατάθεση του Χρήστη, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), η Εφαρμογή χρησιμοποιεί διάφορα πρόσθετα κοινωνικών μέσων, καθώς και εργαλεία ανάλυσης ιστοσελίδων, επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing) και επαναστόχευσης (retargeting). Σκοπός της χρήσης αυτών των εργαλείων είναι η βελτιστοποίηση του Ιστότοπου και η παροχή πιο στοχευμένων και σχετικών προσφορών στους Χρήστες.

8.2.1. Πλατφόρμα Facebook

Στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή μας χρησιμοποιείται το πρόσθετο του κοινωνικού δικτύου Facebook (facebook.com), το οποίο διαχειρίζεται η Meta Platforms Inc., με έδρα στη διεύθυνση: 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ("Facebook").

Το πρόσθετο είναι αναγνωρίσιμο από το λογότυπο του Facebook ή από την ένδειξη "Facebook Social Plug-in". Μπορείτε να δείτε τη λίστα και την εμφάνιση των κοινωνικών προσθέτων του Facebook στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Όταν ένας Χρήστης αλληλεπιδρά με το πρόσθετο κοινωνικών μέσων, δημιουργείται μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του Facebook. Το περιεχόμενο του προσθέτου μεταδίδεται απευθείας από το Facebook στη συσκευή του Χρήστη και ενσωματώνεται στη σελίδα που προβάλλει, επιτρέποντας την αλληλεπίδραση χωρίς να εγκαταλείψει τον Ιστότοπο. Η ενσωμάτωση αυτή δίνει στους Χρήστες τη δυνατότητα να βλέπουν και να αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο του Facebook απευθείας από τον Ιστότοπο, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήσης και ενισχύοντας την αλληλεπίδραση με το περιεχόμενο της Εφαρμογής.

Τα δεδομένα που επεξεργάζεται το πρόσθετο ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία προφίλ χρηστών. Η Εφαρμογή δεν έχει έλεγχο στο εύρος των δεδομένων που συλλέγει το Facebook μέσω του προσθέτου και ενημερώνει σχετικά τους Χρήστες. Με την ενσωμάτωση του προσθέτου, το Facebook λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του Χρήστη στη συγκεκριμένη σελίδα του Ιστότοπου. Εάν ο Χρήστης είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό του στο Facebook, η επίσκεψη μπορεί να συνδεθεί με το προφίλ του. Εάν ο Χρήστης αλληλεπιδράσει με το πρόσθετο (π.χ. πατώντας το κουμπί "Κοινοποίηση"), οι σχετικές πληροφορίες θα μεταδοθούν απευθείας από τη συσκευή του στο Facebook και θα αποθηκευτούν εκεί. Ακόμα κι αν ο Χρήστης δεν είναι μέλος του Facebook, υπάρχει η πιθανότητα το Facebook να συλλέξει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP του. Για να αποτρέψει τη συλλογή δεδομένων από το Facebook μέσω της Διαδικτυακής Προσφοράς, ο Χρήστης πρέπει:

• Να αποσυνδεθεί από τον λογαριασμό του στο Facebook πριν επισκεφθεί τον Ιστότοπό μας.

• Να διαγράψει τα cookies από τη συσκευή του.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Facebook μπορείτε να βρείτε στους παρακάτω συνδέσμους:

• Πολιτική Απορρήτου Facebook

• Επιλογές Διαφημίσεων (ιστότοπος ΗΠΑ)

• Οι Επιλογές σας στο Διαδίκτυο (ιστότοπος ΕΕ)

Οι παραπάνω ρυθμίσεις ισχύουν ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιεί ο Χρήστης, είτε πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή είτε για κινητή συσκευή.

8.2.2. Πλατφόρμα Χ

Χαρακτηριστικά και περιεχόμενο της πλατφόρμας Χ (πρώην Twitter), που παρέχεται από την X Corp. (πρώην Twitter Inc.), με έδρα στη διεύθυνση 865 FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA, ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή BALANTIA. Τα χαρακτηριστικά αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να κοινοποιήσει συνδέσμους του Ιστότοπου ή να αλληλεπιδράσει με περιεχόμενο που σχετίζεται με την Εφαρμογή. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας Χ, η εταιρεία ενδέχεται να συνδέσει τις ενέργειες κοινοποίησης περιεχομένου ή τη χρήση των διαδραστικών χαρακτηριστικών με το προσωπικό προφίλ του.

Η πολιτική προστασίας δεδομένων της πλατφόρμας Χ είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://x.com/el/privacy

8.2.3. Πλατφόρμα Instagram

Χαρακτηριστικά και περιεχόμενο της πλατφόρμας Instagram ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή. Πάροχος της υπηρεσίας είναι η Meta Platforms, Inc., με έδρα στη διεύθυνση 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Η ενσωμάτωση αυτή μπορεί να περιλαμβάνει περιεχόμενο, όπως φωτογραφίες, βίντεο ή κείμενα, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει το περιεχόμενο, να ακολουθήσει δημιουργούς περιεχομένου, να αλληλεπιδράσει με τις αναρτήσεις μας. Εάν ο Χρήστης είναι ήδη μέλος της πλατφόρμας Instagram, η υπηρεσία ενδέχεται να συνδέσει την αλληλεπίδραση με το παραπάνω περιεχόμενο και τα χαρακτηριστικά με το προσωπικό του προφίλ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων του Instagram, μπορείτε να επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: https://instagram.com/about/legal/privacy/

8.2.4. Πλατφόρμα Pinterest

Στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή χρησιμοποιείται πρόσθετο (plug-in) της πλατφόρμας Pinterest, το οποίο παρέχεται από την Pinterest Europe Ltd., με έδρα στη διεύθυνση Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία. Το πρόσθετο αυτό μπορεί να περιλαμβάνει περιεχόμενο, όπως φωτογραφίες, βίντεο ή κείμενα, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο ή να επιλέξει να ακολουθεί τους δημιουργούς περιεχομένου ή τις αναρτήσεις της εφαρμογής BALANTIA. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας Pinterest, η εταιρεία μπορεί να συνδέσει τις ενέργειές του, καθώς και την αλληλεπίδρασή του με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, με το προσωπικό του προφίλ. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το πρόσθετο, σχετικά με τη δραστηριότητα του Χρήστη στον Ιστότοπο, μεταφέρονται σε διακομιστές του Pinterest στις Ηνωμένες Πολιτείες και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, εάν έχει ενεργοποιηθεί η ανωνυμοποίηση IP, η διεύθυνση IP του Χρήστη περιορίζεται (truncated) εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP μεταφέρεται σε διακομιστή του Pinterest στις Ηνωμένες Πολιτείες και ανωνυμοποιείται εκεί. Το Pinterest χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές, εκ μέρους του διαχειριστή του Ιστότοπου, για την αξιολόγηση της δραστηριότητας του Χρήστη στον Ιστότοπο, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την παροχή πρόσθετων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστότοπου και γενικά του διαδικτύου.

Η πολιτική προστασίας δεδομένων της πλατφόρμας Pinterest είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο:  https://policy.pinterest.com/privacy-policy

8.2.5. Πλατφόρμα TikTok

Λειτουργίες και περιεχόμενο της πλατφόρμας TikTok, που παρέχεται από την TikTok Technology Limited, με έδρα στη διεύθυνση 10 Earlsfort Terrace, Δουβλίνο, D02 T380, Ιρλανδία, ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή. Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, βίντεο, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει κάποιο περιεχόμενο ή να επιλέξει να ακολουθήσει δημιουργούς περιεχομένου ή τις αναρτήσεις της εφαρμογής BALANTIA. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας TikTok, η εταιρεία ενδέχεται να συσχετίσει την αλληλεπίδρασή του με το παραπάνω περιεχόμενο και τις διαθέσιμες λειτουργίες με το προσωπικό του προφίλ στην πλατφόρμα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το TikTok pixel, σχετικά με τη δραστηριότητα του Χρήστη στον Ιστότοπο, μεταφέρονται σε διακομιστές της TikTok, συμπεριλαμβανομένων διακομιστών που βρίσκονται σε τρίτες χώρες, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία ανωνυμοποίησης IP, η TikTok περιορίζει τη διεύθυνση IP του Χρήστη εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή άλλων χωρών που συμμετέχουν στη Συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), πριν από τη μεταφορά της. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταφέρεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της TikTok σε τρίτη χώρα και περιορίζεται εκεί. Η TikTok χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές, εκ μέρους του διαχειριστή της Ιστοσελίδας, για την αξιολόγηση της δραστηριότητας του Χρήστη στον Ιστότοπο, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστότοπου και του διαδικτύου γενικότερα.

Λεπτομερείς πληροφορίες για την πολιτική προστασίας δεδομένων της TikTok μπορείτε να βρείτε στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

8.2.6. Πλατφόρμα Youtube

Χαρακτηριστικά και περιεχόμενο της πλατφόρμας YouTube, που παρέχεται από την YouTube LLC, με έδρα στη διεύθυνση 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή. Το ενσωματωμένο περιεχόμενο μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, βίντεο, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει ένα βίντεο (like) ή να επιλέξει να ακολουθήσει συγκεκριμένους δημιουργούς περιεχομένου ή τις αναρτήσεις της εφαρμογής BALANTIA. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας YouTube, η εταιρεία ενδέχεται να συσχετίσει την αλληλεπίδρασή του με το παραπάνω περιεχόμενο ή τις λειτουργίες του προσθέτου με το προσωπικό του προφίλ. Οι πληροφορίες που παράγονται από τη χρήση του Ιστότοπου μεταφέρονται σε διακομιστές της YouTube LLC στις Ηνωμένες Πολιτείες και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία ανωνυμοποίησης IP, η διεύθυνση IP του Χρήστη περιορίζεται (truncated) εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή σε άλλες χώρες που συμμετέχουν στη Συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), πριν μεταφερθεί στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταφέρεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της YouTube LLC στις Ηνωμένες Πολιτείες και περιορίζεται εκεί. Η YouTube LLC χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές, εκ μέρους του διαχειριστή της Ιστοσελίδας, για την αξιολόγηση της δραστηριότητας του Χρήστη στον Ιστότοπο, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστότοπου και γενικά του διαδικτύου.

Η πολιτική προστασίας δεδομένων της YouTube LLC είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

1. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΧΡΗΣΤΗ

Η Εφαρμογή διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη καθ’ όλη τη διάρκεια της χρήσης της. Σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού η διεύθυνση email, το όνομα, το επώνυμο, η εικόνα προφίλ και οι σύνδεσμοι προς παρόχους τρίτων διαγράφονται οριστικά. Ενδέχεται να διατηρηθούν ορισμένα δεδομένα μόνο εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία ή για την επίλυση νομικών ζητημάτων, την αποτροπή απάτης ή την επιβολή των Όρων Χρήσης της Εφαρμογής.

1. ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

Ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να επαναφέρει τον λογαριασμό του. Σε αυτή την περίπτωση, ένας νέος λογαριασμός θα δημιουργηθεί διαφανώς και οι ρυθμίσεις θα αντιγραφούν (διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης, ρυθμίσεις, στόχοι, κλπ.).

1. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ

Ως Υποκείμενο των Δεδομένων, ο Χρήστης του Ιστότοπου ή της εφαρμογής BALANTIA έχει τα εξής δικαιώματα:

11.1. Δικαίωμα πρόσβασης - Άρθρο 15 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να λάβει, δωρεάν, πληροφορίες και ενημέρωση, σχετικά με το ποια προσωπικά του δεδομένα έχουν συλλεγεί και φυλάσσονται από την Εφαρμογή, την προέλευση και τους παραλήπτες των δεδομένων, τον σκοπό και τη νομική βάση επεξεργασίας αυτών, την προβλεπόμενη διάρκεια αποθήκευσής τους, τυχόν αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών και το χρόνο τήρησής τους.

11.2. Δικαίωμα διόρθωσης Άρθρο 16 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Επιπλέον, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από την Εταιρεία, την, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, διόρθωση τυχόν ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που τον αφορούν. Έχοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων, μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.

11.3. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης Άρθρο 7 (3) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων του, ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, χωρίς να χρειάζεται να υπάρχει ή να αναφερθεί λόγος ανάκλησης.

11.4. Δικαίωμα διαγραφής Άρθρο 17 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Με τις προϋποθέσεις του άρθρου 17 του GDPR, ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων. Το δικαίωμά του για διαγραφή εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το εάν τα δεδομένα που τον αφορούν εξακολουθούν να είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων της Εταιρείας.

11.5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας Άρθρο 18 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Με τις προϋποθέσεις του άρθρου 18 του GDPR, ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων που τον αφορούν.

11.6. Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων Άρθρο 20 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να λάβει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει, σε μορφή δομημένου, κοινά χρησιμοποιούμενου και αναγνώσιμου, από μηχανή μορφότυπου ή να ζητήσει να μεταδοθούν τα δεδομένα αυτά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση του υποκειμένου και η επεξεργασία γίνεται με αυτοματοποιημένα μέσα.

11.7. Δικαίωμα αντίρρησης Άρθρο 21 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Ο Χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ασκήσει το δικαίωμά του να αντιταχθεί στη δημιουργία προφίλ χρηστών και στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν, όταν η επεξεργασία γίνεται βάσει του άρθρου 6 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679). Τα προσωπικά δεδομένα δεν θα επεξεργάζονται πλέον, εκτός αν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του Χρήστη-υποκειμένου των δεδομένων. Όταν τα προσωπικά δεδομένα ενός Χρήστη χρησιμοποιούνται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης - μάρκετινγκ, τότε αυτός έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί, ανά πάσα στιγμή, σε αυτή την επεξεργασία.

11.8. Δικαίωμα να μην υπόκειται σε αυτόματη λήψη αποφάσεων Άρθρο 22 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ Χρήστη, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που τον αφορούν ή τον επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

11.9. Δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία Άρθρο 77 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR - 2016/679)

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική Αρχή για την Εταιρεία, ήτοι στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, τηλ: +30 210 6475600, e-mail: contact@dpa.gr – www.dpa.gr).

1. ΕΚΔΟΣΗ & ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων ισχύει επί του παρόντος στην έκδοση του Μαρτίου 2025. Σε περίπτωση που ο Ιστότοπος ς ή η Εφαρμογή τροποποιηθούν, ή εάν οι νομικές απαιτήσεις αλλάξουν, ενδέχεται να γίνει αναθεώρηση της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων. Η τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων μπορεί να προβληθεί και να εκτυπωθεί ανά πάσα στιγμή επισκεπτόμενοι τη διεύθυνση https://www.balantia.app/privacy.